Gestionnaire de la redevance des ordures ménagères et du SPANC (H/F)

Vos Missions
1. Gestion et suivi de la redevance des ordures ménagères (OM) :

Mise à jour du rôle des ordures ménagères en lien avec les communes membres (recueil, saisie et regroupement des données : communes, usagers, trésorerie).
Constitution, actualisation et vérification de la cohérence du fichier des habitants et des professionnels.
Application du règlement de redevance des OM.
Émission et contrôle de la concordance des factures et des articles du rôle pour chaque commune du territoire.
Gestion des demandes de prélèvements et suivi du recouvrement (élaboration et mise à jour des rôles annuels).
Participation au processus de préparation budgétaire.
2. Facturation des redevances SPANC :

Émission des factures SPANC en lien avec le service en charge des contrôles.
Gestion du recouvrement et traitement des réclamations.
Application du règlement SPANC relatif à la facturation.
Participation au processus de préparation budgétaire.
3. Gestion des réclamations et relation usagers :

Traitement des réclamations (vérification auprès des communes concernées, prise en compte des éventuelles factures).
Préparation et établissement des réponses administratives.
Participation à la communication auprès des usagers et contribution aux projets portés par la CCAPV.
Accueil téléphonique : renseignement, orientation des usagers et valorisation de l'image de la CCAPV.
Profil recherché
Formation et Expérience :

Diplôme : Niveau Bac.
Expérience : Une expérience souhaitée dans le domaine comptable et financier.
Compétences (Savoirs & Savoir-faire) :

Connaissances : Fonctionnement et organisation des collectivités et administrations publiques ; législation sur la collecte et le traitement des déchets ; principes comptables, financiers et fiscaux ; règles d'édition, d'annulation et de refacturation des titres ; règlement de redevance OM ; maîtrise de l'orthographe et de la rédaction administrative.
Techniques : Conception de tableaux de bord et utilisation d'outils de contrôle ; tenue à jour de bases de données ; rédaction de courriers administratifs et d'actes juridiques ; maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel) et du logiciel interne JVS ; gestion des délais et des urgences.
Qualités personnelles (Savoir-être) :

Sens du travail en équipe, réactivité et sens du service public.
Rigueur, esprit de synthèse et d'analyse.
Sens de la confidentialité.
Aptitude à gérer des situations conflictuelles.
Conditions de recrutement
Rémunération : Selon indice de traitement statutaire + régime indemnitaire lié à la fonction.
Avantages :
Participation forfaitaire de l'employeur aux cotisations des mutuelles santé et prévoyance (contrats collectifs).
Collectivité adhérente au CNAS.

Candidature : CV et lettre de motivation obligatoires.