GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF et COMMERCIAL H/F (H/F)

Entreprise :

Depuis 1997, ELISE accompagne les entreprises dans la mise en place du tri sélectif afin d'assurer et optimiser le recyclage de leurs déchets.

Au cœur du développement durable et de l'économie circulaire, notre vocation est à la fois de créer des emplois nouveaux et durables pour des personnes en situation de handicap, tout en participant à la protection de l'environnement.

Un double engagement sincère, dans lequel beaucoup se sont reconnus au fil du temps : en moins de 30 ans, ELISE est devenu l'un des plus grands réseaux de l'économie sociale, solidaire et écologique.

ELISE Champagne a démarré son activité en décembre 2020 et compte aujourd'hui 15 salariés.

Dans le cadre d'un remplacement, ELISE Champagne souhaite recruter un(e) Gestionnaire Administratif et commercial H/F, à partir du 04 décembre 2026.

Missions principales :
Rattaché au responsable commercial, les principales missions consistent d'une part à épauler et coordonner les actions des services production et commercial et d'autre part à prendre en charge les taches liées à la gestion de l'activité du site.

Détails :
- Assurer le lien entre les demandes clients et le service planning afin de valider les dates de collectes ponctuelles selon le planning en vigueur

- Rédiger les supports particuliers pour les clients (reporting, doc de sensibilisation, etc.)

- Assurer le suivi des indicateurs commerciaux (CA, nbre de propositions, réclamations clients...)

- Gestion des appels entrants et des demandes clients en complément du commercial

- Mise à jour des informations et contrats clients (dans notre outil)

- S'assurer de la bonne réalisation de la facturation et gérer directement les factures dont la transmission ne serait pas traitée automatiquement par nos outils (notamment dépôt des factures sur Chorus et autres plateformes.)

- Traiter les demandes de modifications de factures ainsi que les avoirs en lien avec les retours et échanges clients.

- Relance impayés clients : en collaboration avec notre équipe commerciale et comptable, piloter le suivi des paiements clients.

Profil recherché :

- De formation supérieure (Bac+2 à Bac+3), vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans une fonction administrative ou assistanat commercial, où vous avez pu faire preuve d'esprit d'initiative ainsi qu'une capacité d'organisation.

- Vous avez une sensibilité pour les enjeux sociaux et environnementaux.

- Vous êtes dynamique et entreprenant et avez le sens du contact.

- Vous souhaitez développer vos compétences et vous épanouir dans une entreprise à taille humaine.

- Être disponible dès le 4 décembre.

Type de contrat : Poste en CDI à pourvoir dès début décembre.

Rémunération et avantages : Fixe + prime conventionnelle + prime d'intéressement + mutuelle + tickets restaurant