Expert à distance sinistres et dommages assurances (H/F)
UNION D'EXPERTS PERFORMANCE · ST AVERTIN (Indre-et-Loire)
- Recruteur :
- UNION D'EXPERTS PERFORMANCE
- Lieu de travail :
- 37 - ST AVERTIN 37550
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1900.0 Euros
- Expérience :
- 6 Mois
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Expert / Experte en assurances dommages
- Code ROME :
- C1127 – Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 13 novembre 2026 · vérifiée le 15 novembre 2026 · source : France Travail
MISSIONS :
Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances.
- Établir par téléphone ou par visio-conférence les causes et les circonstances du sinistre avec l'assuré.
- Évaluer les dommages et/ou préjudices subis.
-Chiffrer pour estimer le coût de réparation ou remplacement du/des dommage(s).
- Proposer un choix de réparation en fonctions des conventions et des procédures compagnies.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Une première expérience et/ou un diplôme en assurances, immobilier, ou encore du bâtiment est indispensable.
Vous disposez d'une réelle capacité à apprendre. Les collaborateurs bénéficient tout au long de leur parcours, d'une formation progressive tant sur les conventions assurantielles que les méthodologies de chiffrage en passant par la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre bienveillance, votre écoute et votre empathie.
Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste.
Profil recherché
Expérience : 6 Mois (exigée)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (souhaité)
Compétences :
- Etablir un rapport de suivi de sinistre (souhaité)
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre (souhaité)
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes (souhaité)
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.0 Euros
L’entreprise
UNION D'EXPERTS PERFORMANCE
Secteur d’activité : Évaluation des risques et dommages
Code NAF : 66.21Z
Effectif : 50 à 99 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 13 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 15 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement