Conseiller.ère logement social (H/F)
GROUPEMENT D'INTERET ECONOMIQUE SERM-SA3 · MONTPELLIER (Hérault)
- Recruteur :
- GROUPEMENT D'INTERET ECONOMIQUE SERM-SA3
- Lieu de travail :
- 34 - MONTPELLIER 34000
- Type de contrat :
- CDD - 6 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2054.85 Euros - 13ème mois + avantages sociaux
- Expérience :
- 2 An(s)
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Chargé / Chargée des usagers de l'habitat social
- Code ROME :
- K1810 – Agent / Agente de développement d'habitat social
- Qualification :
- Agent de maîtrise
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 27 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
MISSIONS
Nous recherchons notre Conseiller.ère logement social en CDD (6 mois) au sein de notre Direction Commerciale et Clients au service Espace Information Logement sous l'entité ACM HABITAT by Altémed.
Rattaché-e au-à la Responsable de l'espace information logement (EIL), vous aurez pour mission d'assurer l'accueil et accompagnement des demandeurs de logement social.
Vos principales missions :
Accueil et orientation des demandeurs
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et individualisé des demandeurs.
- Fournir une information claire et adaptée sur les dispositifs de logement social et les pièces à fournir.
Enregistrement et instruction des demandes
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers de demande de logement (logement social classique, ANRU, étudiants.).
- Traiter les dossiers administratifs : tri, classement, gestion des anomalies, traitement des courriers.
Saisie et gestion dans les outils métiers
- Exécuter les saisies et mises à jour dans les logiciels spécifiques interne.
- Coter les dossiers dans le SNE, en se référant aux données du formulaire CERFA et aux pièces justificatives.
- Contingenter les demandes en fonction des situations des ménages et des critères d'éligibilité.
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (exigé)
Compétences :
- Collaborer avec des partenaires institutionnels (souhaité)
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Mensuel de 2054.85 Euros - 13ème mois + avantages sociaux
13ème mois + avantages sociaux
L’entreprise
GROUPEMENT D'INTERET ECONOMIQUE SERM-SA3
Secteur d’activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Code NAF : 82.99Z
Effectif : 6 à 9 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 27 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement