CONSEILLER/ERE CLIENTELE (H/F)
CAISSE FEDERALE DU CREDIT MUTUEL DE MAIN · Mayenne
- Recruteur :
- CAISSE FEDERALE DU CREDIT MUTUEL DE MAIN
- Lieu de travail :
- 53 - Mayenne
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 37H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 28000.0 Euros à 36000.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- Métier :
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Code ROME :
- C1206 – Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
- Offre en manque de candidats :
- Oui
Publiée le 8 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein d'une caisse locale (ou bureau), vous gérez et développez votre portefeuille de clients du marché des particuliers. A ce titre vous contribuez, par votre participation active à nos actions commerciales collectives, à la progression de l'activité de l'Entreprise et à la fidélisation de la clientèle par la qualité de l'accueil, le niveau de conseil apporté et la vente des produits et services de bancassurance.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Rejoignez une banque qui vous permettra, après un réel parcours de formation en interne, de bénéficier d'une expertise et d'une autonomie dans vos décisions. Au Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie, vous bénéficierez de délégations vous permettant de vous engager auprès de vos clients. Ainsi vous pourrez vous impliquer pour :
Gérer votre portefeuille clients en réalisant des RDV permettant de répondre à leurs attentes mais aussi en proposant de nouveaux produits et services (crédit, épargne, assurances, téléphonie, LOA, .) tout en respectant une démarche de conseil et en utilisant l'ensemble du panel de nos outils (multicanal)
Assurer la gestion des risques de votre portefeuille (suivi des débiteurs, décisions d'engagements de crédits)
Assurer le suivi de vos dossiers (gestion des réclamations, saisie informatique, suivi administratif)
Développer votre portefeuille client par la prospection, la recommandation en ayant une démarche proactive
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents (souhaité)
Compétences :
- Elaborer, adapter une proposition commerciale (souhaité)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaité)
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement (souhaité)
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit — Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
- Faire preuve de sens des responsabilités — Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Conditions de travail
Horaires :
- 37H/semaine
Travail en journée - Travail le samedi
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Annuel de 28000.0 Euros à 36000.0 Euros
- Intéressement / participation
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- Intéressement / participation
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
L’entreprise
CAISSE FEDERALE DU CREDIT MUTUEL DE MAIN
Secteur d’activité : Autres intermédiations monétaires
Code NAF : 64.19Z
Effectif : 250 à 499 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 25 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement