Chargé d'Affaires BTP (h/f) (H/F)

L'agence Adecco Mayenne recrute pour son client, un Adjoint Chargé d'Affaires H/F.

Vos missions. Véritable relais du Chargé d'Affaires, vous participez au bon déroulement des activités techniques, commerciales et administratives.

Accompagnement technique et suivi terrain.
- Participer aux interventions et aux chantiers en appui des techniciens.
- Accompagner les équipes lors des démarrages, mises en service ou interventions complexes.
- Réaliser les visites techniques préalables chez les clients.
- Contribuer aux diagnostics et à la recherche de solutions adaptées aux besoins des clients.
- Participer à l'amélioration continue des méthodes d'intervention et au partage des bonnes pratiques.
- Assurer le suivi de la qualité des prestations réalisées.
- Participer aux réunions de chantier lorsque nécessaire.
- Veiller au respect des procédures de sécurité, de qualité et des exigences clients.

Gestion administrative.
- Ouvrir et suivre les ordres de réparation.
- Assurer le traitement des retours d'intervention : pièces, heures, comptes rendus techniques, photos, etc.
- Saisir et transmettre les informations nécessaires aux constructeurs partenaires.

Relation client et coordination opérationnelle.
- Réceptionner et suivre les demandes clients (appels et emails).
- Participer à la planification des interventions et des chantiers.
- Contribuer à l'élaboration des devis.
- Assurer le suivi des dossiers et la communication auprès des clients.

Commerce et vente de pièces détachées.
- Identifier les besoins des clients et établir les devis correspondants.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients composé d'industries, collectivités et entreprises agroalimentaires.
- Réaliser les relances commerciales nécessaires.

Approvisionnement et relation fournisseurs.
- Commander les pièces détachées nécessaires aux réparations.
- Assurer le suivi des partenariats constructeurs.
- Veiller au respect des marges et à la rentabilité des offres.

Votre profil.
- Vous disposez d'une formation technique en maintenance industrielle, électromécanique ou domaine similaire.
- Vous justifiez d'une expérience significative en environnement industriel.
- Vous possédez de solides compétences techniques et appréciez le terrain.
- Vous êtes à l'aise avec la relation client et la coordination d'activités.
- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les tâches administratives associées à l'activité.

Ce que nous vous proposons.
- Un poste polyvalent alliant technique, relation client et gestion de projets.
- L'opportunité d'intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire.
- Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe engagée.
- Poste basé à Mayenne (53).
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques tout en développant votre dimension commerciale et organisationnelle ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Mayenne !