Conseiller-e de vente (H/F)

Description du poste :

À propos de The Edit

The Edit est un concept store de prêt-à-porter féminin, né au sein d'un groupe familial spécialisé dans la mode femme et porteur de plusieurs marques aux identités complémentaires. Notre ambition : créer une boutique de quartier avec une vraie vision mode, où chaque cliente vient trouver la bonne pièce, composer une silhouette et recevoir un conseil personnalisé.

Notre positionnement est celui d'une mode accessible et d'une expérience premium : des pièces qui ont du style mais se portent facilement, des coupes rassurantes, des imprimés, de belles matières et un accompagnement sincère, jamais forcé.

Nos valeurs
Le sens du style, l'accessibilité, la proximité client, l'exigence, une féminité moderne et affirmée, l'esprit d'équipe et la créativité commerciale (animations, temps forts, mises en scène).

Notre culture boutique
Une boutique tenue avec rigueur mais vivante et chaleureuse : présentation produit soignée, connaissance des collections, attention aux détails, lecture commerciale du terrain et envie constante d'améliorer l'expérience client.

Ce que nous recherchons
Des profils passionnés par la mode, le commerce et le contact client : dynamiques, fiables, souriants et impliqués. Au-delà de l'expérience, nous valorisons l'attitude : sens du service, envie d'apprendre, curiosité, rigueur et capacité à créer du lien.

Rejoindre The Edit, c'est participer au lancement et au développement d'un concept retail ambitieux, humain et mode.

Fiche de poste - Conseiller-ère de vente

Intitulé du poste

Conseiller-ère de vente

Type de poste

CDI Temps plein

Lieu : Boutique The Edit Lille

Présentation du poste

Dans le cadre du développement de notre boutique, nous recherchons un-e conseiller-ère de vente pour accompagner les client-e-s dans leur expérience d'achat et participer activement à la vie du point de vente.

En tant qu'ambassadeur-rice de The Edit, vous incarnez l'univers de la boutique au quotidien : accueil, conseil, vente, fidélisation, mise en valeur des produits et bonne tenue de l'espace de vente. Vous contribuez directement à la satisfaction client et à la performance commerciale du magasin.

Missions principales

Accueil et conseil client
- Accueillir chaque client-e avec attention, disponibilité et professionnalisme.

- Identifier les besoins, les envies et le style de chaque client-e.

- Conseiller avec justesse sur les coupes, les tailles, les associations de pièces et les silhouettes.

- Accompagner les essayages et proposer des alternatives adaptées.

- Créer une expérience d'achat agréable, personnalisée et fidèle à l'image de la boutique.

Vente et performance commerciale
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires.

- Proposer des ventes complémentaires de manière naturelle et pertinente.

- Valoriser les nouveautés, les pièces fortes, les accessoires et les sélections du moment.

- Contribuer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.

- Suivre les priorités commerciales données par le-la responsable de boutique.

Fidélisation client
- Présenter le programme de fidélité et encourager l'inscription des client-e-s.

- Participer à la collecte des informations client dans le respect des procédures.

- Développer une relation de proximité avec la clientèle.

- Informer les client-e-s des nouveautés, événements, offres et animations boutique.

- Contribuer à créer une expérience qui donne envie de revenir.

Tenue de la boutique et merchandising
- Participer à la bonne présentation des produits en boutique.

- Veiller au rangement, au réassort, au pliage, au cintrage et à la propreté de l'espace de vente.

- Maintenir les cabines, la caisse et les zones clients dans un état impeccable.

- Participer à la mise en place des silhouettes, vitrines et mises en avant produits.

- Respecter les standards visuels et l'identité de The Edit.

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