Conseiller commercial à distance MAAF F/H (H/F)
MAAF ASSURANCES · Nantes (Loire-Atlantique)
- Recruteur :
- MAAF ASSURANCES
- Lieu de travail :
- 44 - Nantes 44200
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H20/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 32290.0 Euros - Prime sur objectifs + prime d'intéressement / participation et divers avantages
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Code ROME :
- D1408 – Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 4
- Offre en manque de candidats :
- Oui
Publiée le 21 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Le centre de relation client MAAF de Nantes recrute ses futurs talents pour janvier 2027 !
Nous recherchons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé.
MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.
Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).
Les avantages qui font la différence :
- Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400 euros bruts et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d'assurance et nos outils informatiques (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais par l'entreprise),
- 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi
- Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres restaurants,
- De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages, .)
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
Et si c'était vous ?
- Vous bénéficiez d'une expérience en relation client ET d'une formation commerciale/vente BAC+2
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
- Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ? Postulez !
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents — Gestion relation client (souhaité)
Compétences :
- BTS négociation et digitalisation de la relation client (souhaité)
- Techniques de vente par téléphone (exigé)
- Aisance téléphonique (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H20/semaine
Travail en journée - Travail durant les vacances scolaires
- Travail le samedi
- Travail par roulement
Conditions d’exercice :
- Possibilité de télétravail
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Annuel de 32290.0 Euros - Prime sur objectifs + prime d'intéressement / participation et divers avantages
Prime sur objectifs + prime d'intéressement / participation et divers avantages
- Primes
- Intéressement / participation
- Primes
- Intéressement / participation
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
L’entreprise
MAAF ASSURANCES
Secteur d’activité : Autres assurances
Code NAF : 65.12Z
Effectif : 250 à 499 salariés
Employeur handi-engagé
Offre accessible aux travailleurs handicapés

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 6 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement