Commercial en Hôtellerie (H/F)
HOTEL ARCADES · Le Thillay (Val-d'Oise)
- Recruteur :
- HOTEL ARCADES
- Lieu de travail :
- 95 - Le Thillay 95500
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- avance sur commission
- Expérience :
- 3 An(s)
- Métier :
- Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
- Code ROME :
- G1502 – Employé / Employée d'hôtel
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 1 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Notre groupe hôtelier détenu par la HOLDING KARACAN gère plusieurs établissements en région parisienne et à Lourdes, développant ainsi une offre diversifiée pour différents types de clientèles : tourisme religieux à Lourdes et tourisme d'affaires/loisirs.
DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons un(e) Commercial en Hôtellerie en statut d'agent commercial pour développer et fidéliser notre portefeuille clients sur nos différents établissements.
Missions principales :
Pour l'HÔTEL ARCADES - Lourdes :
Prospection commerciale : Identifier et démarcher les organisateurs de pèlerinages, associations religieuses, paroisses, et tour-opérateurs spécialisés
Développement du marché des pèlerinages : Établir et maintenir des relations durables avec les prescripteurs du tourisme religieux
Pour nos hôtels en région parisienne :
Prospection B2B : Démarcher les entreprises, comités d'entreprise, et organisateurs d'événements professionnels
Développement clientèle affaires : Cibler les sociétés pour séminaires, formations, et hébergements d'affaires
Marché loisirs : Prospecter les tour-opérateurs, agences de voyages et groupes touristiques
Missions transversales :
Négociation et vente : Présenter nos offres d'hébergement, négocier les tarifs groupes et finaliser les contrats
Suivi commercial : Assurer le suivi des réservations et la satisfaction client sur l'ensemble de nos établissements
Veille marché : Analyser la concurrence et identifier les nouvelles opportunités sur les marchés de Lourdes et d'Île-de-France
Participation aux salons professionnels du tourisme religieux et du tourisme.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience :
Formation commerciale ou hôtelière (Bac+2 minimum)
Expérience significative dans la vente B2B, idéalement dans l'hôtellerie ou le tourisme
Connaissance du marché des pèlerinages et du tourisme religieux appréciée
Compétences requises :
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Capacités de négociation et de persuasion
Autonomie et organisation dans la gestion des priorités
Maîtrise des outils informatiques (CRM, Pack Office)
Anglais courant indispensable, autre langue européenne appréciée
Permis B
Avance sur commission
Lieu du poste : En présentiel
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Compétences :
- Normes d'hygiène et de sécurité (souhaité)
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (souhaité)
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Langues :
- Anglais (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
avance sur commission
L’entreprise
HOTEL ARCADES
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 4 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement