Employé d'hôtellerie (H/F)

Expérience : 6 Mois (exigée)

Compétences :

• Normes d'hygiène et de sécurité (souhaité)
• Utilisation de logiciels de réservation (souhaité)
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (exigé)
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement (souhaité)
• Accomplir des formalités administratives et réglementaires (souhaité)
• Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe (souhaité)
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel (souhaité)
• Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité (souhaité)
• Parler une ou plusieurs langues étrangères (souhaité)
• Utiliser les outils numériques (souhaité)

Savoir-être professionnels :

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Langues :

• Anglais (souhaité)
• Arabe (souhaité)

Permis :

• B - Véhicule léger (souhaité)

Horaires :

• 35H/semaine
  Travail en horaires fractionnés
• Travail en horaires variables
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail le dimanche
• Travail durant les vacances scolaires

Mensuel de 1867.02 Euros à 2000.0 Euros

• Complémentaire santé
• Complémentaire santé

GROUPE YMA

Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire

Code NAF : 55.10Z

Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)