Chef(fe) de Réception H/F Le Rituel Hôtel 4 étoiles (H/F)
LE RITUEL · HONFLEUR (Calvados)
- Recruteur :
- LE RITUEL
- Lieu de travail :
- 14 - HONFLEUR 14600
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2200.0 Euros
- Expérience :
- 12 Mois
- Métier :
- Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
- Code ROME :
- G1706 – Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 20 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
**Chef(fe) de Réception H/F - Le Rituel Hôtel 4 étoiles & Spa**
**Type de contrat :** CDI
**Temps de travail :** Temps plein 39H
**Lieu :** Le Rituel Hôtel 4 étoiles & Spa
**Description du poste :**
Le Rituel Hôtel 4 étoiles & Spa recherche un(e) Chef(fe) de Réception expérimenté(e) afin d'assurer la gestion et l'organisation du service réception.
Vous êtes le garant de la qualité de l'accueil et de l'expérience client, et vous encadrez l'équipe de réception au quotidien.
**Missions principales :**
* Superviser et organiser l'activité de la réception
* Encadrer, former et accompagner l'équipe
* Assurer un accueil client irréprochable et personnalisé
* Gérer les arrivées, départs et réservations
* Traiter les demandes et réclamations clients
* Veiller au respect des standards de l'établissement
* Participer au suivi administratif et commercial du service
**Profil recherché :**
* Expérience confirmée en réception hôtelière, idéalement en poste d'encadrement
* Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
* Capacité à manager une équipe et à travailler en autonomie
* Maîtrise des outils informatiques hôteliers
* Français courant et anglais impératif
* Rigueur, organisation et professionnalisme
**Rémunération :**
Selon profil et expérience.
**Candidature :**
Merci d'adresser CV et lettre de motivation.
Profil recherché
Expérience : 12 Mois (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Langues :
- Anglais (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
Salaire et avantages
Mensuel de 2200.0 Euros
- Restauration
- Complémentaire santé
- Restauration
- Complémentaire santé
L’entreprise
LE RITUEL
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 20 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement