Charge relation client (H/F)
PROMAN · Paris 13e Arrondissement (Paris)
- Recruteur :
- PROMAN
- Lieu de travail :
- 75 - Paris 13e Arrondissement 75013
- Type de contrat :
- Intérim - 1 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Horaire de 12.66 Euros à 13.71 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Code ROME :
- M1704 – Responsable service clients
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 9 novembre 2026 · vérifiée le 10 novembre 2026 · source : France Travail
Le poste :
VOTRE AGENCE PROMAN RECRUTE POUR SON CLIENTS ENEDIS UN PROFIL DE CHARGE RELATION CLIENT Taches : Accueil et gestion des demandes de raccordement : prise en charge des demandes des particuliers, professionnels et collectivités (raccordements neufs, modifications de branchements, branchements provisoires), avec accueil par téléphone, mail, courrier et internet. Suivi et traitement des dossiers clients : qualification des demandes, gestion des appels entrants et sortants, suivi des dossiers, réponses aux sollicitations internes et traitement administratif en back-office. Utilisation des outils et respect des règles de sécurité : utilisation des systèmes d'information dédiés au raccordement et contribution à la prévention santé-sécurité en appliquant les procédures et les règles en vigueur. Taux horaire : 13,71€ brut/h Roulement du lundi au vendredi de 09h-12h / 13h-17h (1h de pause méridienne) et de 08h-12h / 13h-16h Contrat d'un mois renouvelable
Profil recherché :
Diplôme attendu = BAC Compétence : Rigueur, autonomie, savoir être, organisé, bon relationnel
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Horaire de 12.66 Euros à 13.71 Euros
L’entreprise
PROMAN
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 9 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 10 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement