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Chargé d'accueil - (H/F)

FORUM REFUGIES · Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme)

Recruteur :
FORUM REFUGIES
Lieu de travail :
63 - Clermont-Ferrand 63000
Type de contrat :
CDI
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
35H/semaine Travail en journée
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Mensuel de 1868.0 Euros à 1869.0 Euros
Expérience :
Débutant accepté
Métier :
Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
Code ROME :
C1130 – Gestionnaire en protection sociale
Qualification :
Employé qualifié
Postes à pourvoir :
1

Publiée le 21 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail

Type de contrat : CDI

Lieu : SPADA - Clermont-Ferrand

Package de rémunération

* 1868 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle +Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

* Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
* Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
* Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

* Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
* Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
* Congés étendus : 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
* Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
* Intégration : Parcours d'accueil personnalisé

Missions :

Acteur du service de premier accueil de Clermont-Ferrand, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

* Accueillir, sans rendez-vous, les personnes primo arrivantes et en demande de réexamen,
* Informer sur la procédure d'asile et les étapes du parcours administratif,
* Accompagner la saisie du formulaire de la Préfecture de demande en ligne pour la remise d'une convocation au Guichet Unique (Préfecture/OFII),
* Évaluer la vulnérabilité objective des personnes accueillies et les orienter vers des associations ou dispositifs de droit commun adaptés,
* Assurer la domiciliation administrative des demandeurs d'asile et la gestion de leur courrier,
* Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et sociales,
* Informer les demandeurs d'asile lors des notifications d'orientation vers un dispositif d'hébergement soumises par l'OFII,
* Organiser les modalités d'acheminement vers les structures d'accueil (réservation de titres de transport, remise de plans, coordination avec les structures concernées),
* Participer à la gestion administrative et documentaire de l'activité.

* Baccalauréat minimum
* Intérêt pour le secteur social
* Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe
* Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données
* Rigueur et sens de l'organisation
* Adaptation aux changements, réactivité
* Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
* Connaissance langues étrangères appréciée

Profil recherché

Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)

Conditions de travail

Horaires :

  • 35H/semaine
    Travail en journée

Salaire et avantages

Mensuel de 1868.0 Euros à 1869.0 Euros

L’entreprise

FORUM REFUGIES

Secteur d’activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Code NAF : 88.99B

Effectif : 200 à 249 salariés

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 21 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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La candidature se fait sur le site de l’employeur (taleez.com). Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet.

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