Assistant de Direction Commerciale (H/F)

Être Assistant de Direction Commerciale chez Konica Minolta, c'est :

- Être rattaché au Directeur Régional et être le support aux équipes commerciales de la direction régionale dans le suivi de la relation client (contrôler la conformité des dossiers de commandes, traiter les appels entrants et les courriers clients) ;
- Assurer le traitement et la résolution des demandes clients (réclamations) entrant dans son champ de responsabilité ;
- Assister les équipes de la Direction Régionale afin d'optimiser la gestion de leur activité ;
- Assister aux réunions d'équipes d'encadrement locales ;
- Être support à la facturation (Analyser les anomalies et/ou les reliquats de facturation, assurer le pilotage et le reporting des KPI associés ;
- Participer, pour les équipes commerciales, à la mise en œuvre d'actions marketing et relations publiques selon le plan marketing et commercial de la Direction Régionale ;
- Organiser et coordonner les informations internes et externes parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.

Chez nous, en votre qualité d'Assistant de Direction Commerciale, vous avez à cœur de :

- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client en intervenant comme relais entre les clients et les équipes commerciales ;
- Être le correspondant local des différents services et des différentes équipes en termes de moyens généraux, RH et santé sécurité.

A propos de vous :

Vous présentez une expérience similaire, idéalement en contexte B to B et avez déjà manipulé un ERP (SAP idéalement). La relation client vous passionne, votre aisance relationnelle et votre rigueur ne sont plus à démontrer.

Vous avez développé une appétence pour le travail en équipe et la collaboration interservices, êtes autonome et vous faites preuve d'initiative.

Vous recherchez un environnement de travail dynamique et un poste polyvalent dans lequel vous investir. Il est temps de faire connaissance, nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.