Assistant d'exploitation (H/F)

Chez FTK, entité du groupe Si2P, vous rejoignez une équipe qui accompagne les professionnels dans leurs besoins de formation en sécurité et prévention des risques.

Votre rôle ? Être un véritable pivot de l'agence, entre organisation des formations, suivi administratif, facturation et relation clients.

VOS MISSIONS

Organiser les formations.
Vous planifiez les sessions, coordonnez les formateurs, vérifiez les disponibilités et les moyens nécessaires. Vous anticipez les difficultés et ajustez l'organisation lorsque c'est nécessaire.

Assurer un suivi administratif fiable.
Vous préparez et suivez les dossiers de formation, contrôlez les documents, mettez à jour les outils et assurez la facturation des prestations réalisées.

Contribuer au remplissage des sessions.
Vous suivez les inscriptions, identifiez les sessions insuffisamment remplies et transmettez les informations utiles aux équipes commerciales. Vous pouvez aussi passer quelques coups de fil prospectifs.

Être le point de contact de l'agence.
Vous accueillez et renseignez clients, stagiaires et Formateurs. Vous facilitez les échanges et veillez à ce que chacun dispose des bonnes informations.

Faire avancer le quotidien.
Vous gérez les demandes courantes, trouvez des solutions aux petits imprévus et savez alerter lorsque la situation nécessite un arbitrage.

LE PROFIL IDÉAL

Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, réactif.ve et à l'aise avec les autres.
Vous aimez jongler entre plusieurs sujets sans perdre le fil, prendre des initiatives et apporter des solutions concrètes.
Vous savez travailler en autonomie, mais aussi reconnaître lorsqu'une décision doit être partagée ou validée.
Nous ne recherchons pas quelqu'un qui attend qu'on lui dise quoi faire à chaque étape : nous recherchons une personne fiable, impliquée et capable de faire avancer l'activité.

LES PRÉREQUIS

- Une bonne maîtrise des outils bureautiques
- De la rigueur dans le suivi des dossiers et de la facturation
- Une réelle aisance relationnelle et téléphonique
- Le sens des priorités, de l'organisation et du service

La connaissance du secteur de la formation professionnelle est appréciée, mais si vous avez déjà évolué dans un environnement de type agence d'emploi ou société de service à la personne, vous avez probablement acquis de bons réflexes. C'est votre état d'esprit, votre fiabilité et votre capacité d'adaptation feront la différence.

LES CONDITIONS

- Contrat : CDD pour accroissement temporaire d'activité
- Durée : jusqu'au 18/12
- Temps de travail : 80 % d'un temps plein
- Localisation : Coquelles (62)
- Statut : non-cadre
- Rémunération : 2 100 € brut mensuel

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Vous aimez être la personne sur laquelle une équipe peut compter ?
Votre CV nous intéresse. Votre personnalité et votre capacité à faire avancer les choses nous intéressent encore plus.
Et parce qu'un CV ne dit pas tout, faites-nous découvrir votre personnalité dans quelques lignes d'accompagnement. Nous rencontrerons celles et ceux qui ne nous auront pas laissés indifférents.

À vous de jouer !