Assistant commercial / Assistante commerciale

Rejoignez une entreprise française à taille humaine, pionnière du self-stockage depuis près de 20 ans, qui a su bâtir sa réputation sur la proximité, la fiabilité et l'innovation dans le service. Spécialisée dans la location de box de stockage en libre-service, elle accompagne plusieurs milliers de particuliers et de professionnels à travers une vingtaine de centres répartis sur le territoire national.
En pleine expansion, elle place l'humain, la qualité de service et l'esprit d'équipe au cœur de son développement.

Vos missions :
Rattaché(e) au responsable d'agence, vous participez au développement commercial et à la gestion quotidienne du centre.
Accueillir, conseiller et accompagner les prospects et clients dans leur recherche de solutions de stockage.
Identifier les besoins, établir les devis, gérer les réservations et assurer le suivi des contrats.
Réaliser des actions de prospection et de relance commerciale.
Développer le chiffre d'affaires grâce à la vente de box, d'assurances et de services complémentaires.
Assurer le suivi administratif des dossiers clients, des facturations et des encaissements.
Traiter les réclamations et participer au suivi des éventuels impayés.
Participer à la gestion des stocks et veiller à la bonne tenue du centre.
Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence.

Vous avez le sens du service et appréciez le contact client.
Vous êtes à l'aise avec la prospection téléphonique et les objectifs commerciaux.
Vous appréciez la polyvalence et aimez prendre des initiatives.