ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)
CREADJOB · Poix-Terron (Ardennes)
- Recruteur :
- CREADJOB
- Lieu de travail :
- 08 - Poix-Terron 08430
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 33000.0 Euros à 34000.0 Euros - PRIMES
- Expérience :
- 3 An(s)
- Métier :
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Code ROME :
- D1409 – Assistant / Assistante administration des ventes
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 15 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Entreprise familiale implantée à Poix-Terron depuis plus de 18 ans, notre client est devenu un acteur reconnu dans la distribution de produits d'entretien professionnels. Dans le cadre de son développement, il recherche aujourd'hui son Assistant Administration des Ventes (F/H).
En lien avec le directeur commercial, vous occupez un poste central dans la relation entre les clients et les différents services de l'entreprise. A ce titre, vous avez comme principales missions :
La gestion administrative des ventes
Réceptionner et assurer le suivi des dossiers clients de A à Z,
Saisir et mettre à jour les informations dans l'ERP (commandes, prix)
Contrôler la conformité des commandes automatisées et identifier les anomalies pour sécuriser leur traitement.
La facturation et la gestion des litiges
Vérifier et justifier les éléments de facturation auprès des clients,
Analyser et traiter les contestations,
Prendre en charge le suivi de litiges et rechercher les éléments permettant de comprendre l'origine du litige et proposer une solution.
L'appui au développement commercial
Participer aux relances commerciales,
Contribuer aux campagnes de phoning et d'emailing,
Identifier, au fil des échanges clients, les informations et opportunités utiles à l'équipe commerciale.
Votre différence (F/H) : « L'organisation, le sens du client et votre ténacité »
Vous avez une première expérience réussie en administration des ventes, assistanat commercial ou relation client, idéalement dans un environnement de négociation ou de distribution.
Vous aimez suivre vos dossiers jusqu'au bout. À l'aise avec les outils informatiques et les ERP, vous savez travailler avec rigueur sur des données. Votre sens du relationnel vous permet également de gérer des situations parfois sensibles avec des clients, tout en préservant la qualité de la relation.
Poste basé à Poix-Terron (08)
Contrat : CDI
Rémunération : 32 k€ brut annuel fixe + variable
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (exigé)
- Gérer des réclamations et litiges (souhaité)
- Mettre à jour un dossier, une base de données (souhaité)
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles (souhaité)
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Permis :
- B - Véhicule léger (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Annuel de 33000.0 Euros à 34000.0 Euros - PRIMES
PRIMES
- Primes
- Primes
L’entreprise
CREADJOB
A la recherche d'un nouveau challenge ? CREADJOB, cabinet de recrutement et d'évaluation, recrute pour son client
Secteur d’activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Code NAF : 70.22Z
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 20 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement