Affréteur / Affréteuse

Description du poste:
Véritable pivot de la chaîne logistique, l'affréteur assure l'organisation et l'optimisation du transport de marchandises. Sa mission principale consiste à trouver les solutions de transport les plus adaptées (coût, délai, mode de transport) en faisant le lien entre les clients (expéditeurs) et les transporteurs (prestataires). Il garantit la fluidité des flux de marchandises tout en maîtrisant les coûts opérationnels.

Missions principales
1. Organisation et Planification du Transport :
Analyser les besoins de transport des clients (volumes, types de marchandises, destinations, délais).
Planifier et organiser les tournées de transport de manière optimale pour maximiser le taux de remplissage des véhicules.
Sélectionner les transporteurs ou les chauffeurs en fonction de la zone géographique, du type de matériel et de la fiabilité.

2. Négociation et Gestion des Coûts :
Négocier les tarifs de transport avec les prestataires en fonction des prix du marché et des volumes.
Optimiser les coûts de transport pour garantir la rentabilité de l'activité.
Suivre et contrôler la facturation des prestations de transport.
3. Suivi Opérationnel et Relationnel :

Assurer le suivi en temps réel des expéditions et informer les clients en cas d'aléa (retard, incident).
Gérer les litiges éventuels (avaries, manquants, retards de livraison) en lien avec les transporteurs et les clients.
Maintenir un réseau de transporteurs partenaires fiable et réactif.

4. Gestion Administrative :
Établir les documents de transport nécessaires (lettres de voiture, bons de livraison, documents douaniers si nécessaire).
Mettre à jour les outils de gestion (TMS - Transport Management System) et les tableaux de bord de suivi.
Profil recherché

Compétences techniques :
Formation : Bac+2 à Bac+5 en Transport, Logistique ou Commerce International.
Maîtrise des outils : Utilisation des logiciels de gestion de transport (TMS) et des outils bureautiques (Excel).
Réglementation : Bonne connaissance de la réglementation du transport routier (temps de conduite, poids et dimensions, règles de sécurité).

Réactivité et gestion du stress : Capacité à prendre des décisions rapides face aux imprévus.
Sens de la négociation : Aptitude à argumenter pour obtenir les meilleures conditions tarifaires.
Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision.
Aisance relationnelle : Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (clients, chauffeurs, direction).