Vendeur / Vendeuse en literie

À PROPOS DU POSTE
Pour accompagner le développement de notre enseigne Roche Bobois / Grand litier, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente en Literie passionné(e) et expert(e).

Rattaché(e) au Responsable du magasin, vous ne serez pas seulement un(e) interlocuteur(trice) commercial(e), mais un véritable expert du bien-être et du sommeil. Vous accompagnerez une clientèle exigeante dans le choix de leur équipement de repos, en alliant conseil technique, connaissance des matériaux et suivi de la relation client.

VOS MISSIONS
Véritable ambassadeur/drice de notre marque, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs :

Accompagnement & Conseil Expert : Accueillir une clientèle haut de gamme, identifier ses besoins physiologiques et ses aspirations de confort, et proposer des solutions de literie personnalisées (matelas, sommiers, accessoires) en parfaite adéquation avec son univers de vie.

Gestion du Cycle de Vente : Prendre en charge les dossiers clients de A à Z : de la découverte des besoins à la conclusion de la vente, jusqu'à la gestion administrative des commandes. Vous transformez une intention d'achat en une solution de confort concrète et durable.

Suivi Opérationnel & Satisfaction : Assurer l'interface entre le client et nos services logistiques. Vous garantissez le suivi des commandes et la conformité des livraisons pour assurer une expérience client irréprochable et une fidélisation optimale.

VOTRE PROFIL
Vous possédez une force de vente, une grande capacité d'écoute et une culture du service haut de gamme.

Expérience : Vous justifiez idéalement d'une expérience confirmée de minimum 2 ans dans le secteur de la vente spécialisée (ameublement, literie, ou secteur du luxe).

Expertise Technique : Vous avez une forte appétence pour la technicité des produits (matériaux, technologies de soutien, textiles) et savez vulgariser ces notions pour le client. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable.

Soft Skills : Doté(e) d'une excellente présentation et d'une aisance relationnelle naturelle, vous savez faire preuve de conviction. Votre empathie vous permet de cerner rapidement les attentes de vos clients pour proposer des solutions sur mesure.
Langues : La pratique de l'Anglais et/ou de l'Espagnol est indispensable pour accompagner notre clientèle internationale.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe d'experts.
La satisfaction d'apporter des solutions concrètes au bien-être de vos clients.
Une rémunération motivante alliant stabilité (fixe) et reconnaissance de la performance (variable).
Contrat : CDI / 39h
Rémunération : Fixe de 2 180 € brut/mois + Commission variable attractive
Expérience exigée : 2 ans (vente)

Poste à pourvoir dès Janvier 2027