TELEPROSPECTEUR (H/F)

Fiche de poste - Téléconseiller (H/F)
Informations générales
Intitulé du poste : Téléprospecteur / Téléprospectrice au sein d'un Bureau d'étude
Statut : Prestataire de service
Lieu : CRETEIL (94000)
Organisation de travail : Présentiel
Mission principale
Le téléprospecteur (H/F) a pour mission de contacter des prospects par téléphone afin d'identifier
leurs besoins, présenter l'offre du bureau d'étude et obtenir des prises de rendez-vous ou générer
des opportunités commerciales qualifiées.
Responsabilités
- Passer des appels sortants selon les scripts et objectifs définis.
- Identifier les besoins des prospects et présenter clairement les services proposés.
- Qualifier les prospects et mettre à jour la base CRM.
- Obtenir des rendez-vous pour les commerciaux.
- Suivi des leads
- Respecter les normes de qualité, de confidentialité et le RGPD.
Compétences et qualités requises
- Excellent sens de la communication et aisance téléphonique.
- Capacité à convaincre et à gérer les objections.
- Bonne écoute active.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Motivation, persévérance et attitude positive.
- Capacité à travailler avec des objectifs.
Profil recherché
Expérience souhaitée en téléprospection, call center, relation client ou vente
Débutant(e) motivé(e) accepté
, avec Formation rapide à la clé).
Bonne élocution et maîtrise du français.

Motivation à travailler dans un environnement dynamique.
Objectifs du poste
Nombre de rendez-vous obtenus / leads générés et challenge
Qualité d'échange et satisfaction prospects.
Horaires & conditions
Horaires : du lundi au vendredi, 10h - 20h (avec pauses)
Télétravail : Non
Si vous êtes réellement intéressé(e) par ce poste et ce par ce mode d'organisation, vous pouvez nous contacter par mail.