Technicien / Technicienne Expert(e) Automobile (H/F)

Vos missions

Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous intervenez en tant qu'expert technique sur les diagnostics complexes et les opérations de maintenance et de réparation des véhicules, dans le respect des procédures constructeur et des exigences de qualité.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

* Réaliser les diagnostics techniques approfondis afin d'identifier les pannes complexes d'origine mécanique, électrique ou électronique.
* Assurer les interventions de maintenance, d'entretien et de réparation sur les véhicules conformément aux préconisations constructeur.
* Veiller au bon fonctionnement et à la mise à jour des outils de diagnostic et des équipements techniques de l'atelier.
* Rédiger et transmettre les fiches d'incidents techniques (FIC) aux services compétents afin d'assurer le suivi et la résolution des problématiques rencontrées.
* Échanger avec les plateformes techniques du constructeur pour analyser et résoudre les dysfonctionnements complexes.
* Réaliser des essais routiers avant et après intervention, si nécessaire, afin de vérifier la conformité des réparations.
* Identifier, référencer et commander les pièces de rechange nécessaires aux interventions.
* Garantir le respect des méthodes et procédures de réparation constructeur ainsi que des standards de qualité de l'atelier.
* Assurer l'entretien et le bon usage des outils et équipements mis à votre disposition.
* Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité, de productivité et de rentabilité du service après-vente.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique de niveau Bac+2 à Bac+3 en maintenance automobile, mécanique ou diagnostic automobile, vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'après-vente automobile, idéalement d'au moins 5 ans, vous ayant permis de développer une solide expertise en diagnostic et en résolution de pannes complexes.

Vous maîtrisez les outils informatiques de diagnostic et possédez de solides connaissances des systèmes mécaniques, électriques et électroniques automobiles.

Vous vous distinguez par :

* Une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes techniques complexes.
* Une maîtrise des outils de diagnostic et des technologies automobiles.
* De la rigueur, de la méthode et un haut niveau d'exigence dans vos interventions.
* Un esprit d'équipe et une capacité à collaborer avec les différents interlocuteurs techniques.
* De la curiosité et un intérêt marqué pour les évolutions technologiques du secteur automobile.
* Un sens développé de la qualité de service et de la satisfaction client.
* De l'autonomie et un bon sens de l'organisation.

Informations complémentaires :

* Environnement de travail : une concession à taille humaine, au sein d'un groupe automobile solide et reconnu.

* Évolution professionnelle : des perspectives de mobilité et de développement des compétences au sein d'un réseau multimarques.
* Avantages collaborateurs : tarifs préférentiels sur l'achat et l'entretien de véhicules ainsi que sur les pièces détachées.
* Avantages complémentaires : accès aux dispositifs proposés par IRP Auto.