Technicien Système et Réseaux (H/F)

La bonne compétence, au bon endroit, au bon moment.

Chez Potentiel Humain, ce n'est pas qu'un slogan, c'est une façon de travailler.

Cabinet de conseil en compétences, nous accompagnons les entreprises de Montpellier, Nîmes, Béziers et Perpignan dans leurs enjeux humains et stratégiques.

Nos expertises :

- Recrutement CDI / CDD / Intérim
- Management de transition / Temps partagé / Freelancing
- Formation sur mesure

Nous recrutons pour notre client, une entreprise reconnue dans le secteur de l'environnement, disposant de plusieurs implantations en France et à l'international, un Technicien Systèmes et Réseaux H/F.

Caractéristiques :

- Type de contrat : CDD
- Durée : 12 mois
- Lieu de mission : Mèze (34140)
- Rémunération proposée : 26k - 28k€ brut annuel

Dans le cadre de ce poste, vous intégrerez une Direction des Systèmes d'Information composée de 25 collaborateurs.

Sous la responsabilité du DSI et du responsable informatique, vous assurerez le support aux utilisateurs, la maintenance du parc informatique et la gestion des équipements.

Vos principales missions :

- Assurer le support informatique auprès des utilisateurs et résoudre les incidents matériels, systèmes et réseaux.
- Préparer, installer et configurer les équipements informatiques (ordinateurs, smartphones, tablettes) lors de l'intégration des collaborateurs.
- Assurer la maintenance et le bon fonctionnement d'un parc de plus de 600 équipements, principalement sous Windows et Android.
- Analyser les besoins des utilisateurs, diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées.
- Rédiger et mettre à jour les procédures informatiques, accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
- Gérer les stocks de matériel informatique, préparer les commandes et assurer le suivi des expéditions vers les différents sites.

Ce que le poste vous apporte :

- Vous rejoindrez une équipe informatique structurée, intervenant auprès d'utilisateurs répartis sur plusieurs sites en France et à l'international.
- Ce poste vous permettra de développer votre polyvalence technique et de participer à l'amélioration continue des outils et des services informatiques.

Comment notre client vous imagine ?

Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum en informatique, idéalement spécialisée en systèmes et réseaux, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le support informatique.

Vos compétences techniques :

- Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft 365.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques, systèmes et réseaux.
- Expérience dans l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
- Aptitude à accompagner les utilisateurs et à leur expliquer les solutions mises en place.
- Une connaissance de SharePoint serait appréciée.

Vos qualités professionnelles :

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à résoudre les problèmes avec méthode.

Autonome et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs.

Votre aisance relationnelle et votre sens de l'écoute vous permettent d'accompagner efficacement les utilisateurs au quotidien.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Votre candidature est la bienvenue !