Technicien prestations (H/F)

Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Elle protège durablement la santé de chacun, garantit un accès universel aux droits et permet l'accès aux soins pour tous.

La CPAM de la Nièvre, organisme privé chargé d'une mission de service public, accompagne 174 000 bénéficiaires nivernais ainsi que les professionnels de santé et les employeurs du département.
Elle compte 190 collaborateurs engagés au service de la protection sociale.

C'est pourquoi, afin de contribuer à la performance de l'organisme et dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un technicien(ne) prestations (H/F) en interne/externe.

Rattaché(e) au Département Production - Soins de Ville, il/elle exercera ses fonctions au sein du service TRAM Feuilles de Soins Papier.

La date de prise de fonction est envisagée, à titre prévisionnel, le 1er décembre 2026

2/ Missions :

La mission principale est de garantir le paiement des remboursements de frais de santé, d'analyser et de gérer le dossier assuré, de veiller à la qualité du dossier et de gérer la relation client.

Cette mission nécessite une organisation rigoureuse, des qualités relationnelles compatibles avec le travail en open space.

Le technicien prestations (H/F) aura plus précisément pour missions :
- La numérisation
- Le vidéocodage
- L'ordonnancement
- Le traitement des exclusions
La liste des missions est non exhaustive et évoluera en fonction des besoins.
Le candidat ou la candidat(e) retenu(e) exercera ses activités sur le site de Nevers - Baratte situé rue du Colonel Louis Dartois à Nevers.

3/ Compétences :
Vous serez en mesure de :
- Maîtriser les outils informatiques et la navigation numérique ;
- Savoir analyser et synthétiser une situation ou un dossier ;
- Savoir rechercher l'information sur les sources existantes (MOP, fiches techniques, notes de service, intranet, .) et exploiter cette information pour le traitement des dossiers ;
- Connaître et appliquer les règles de confidentialité et de secret professionnel ;
- Respecter les procédures et les modes opératoires liés au traitement des feuilles de soins papier.