Technicien.ne support utilisateurs & assistance matériel (H/F)

Vos principales missions :
- Assurer le support téléphonique auprès des clients et utilisateurs ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
- Intervenir sur les environnements réseaux et infrastructures Windows Server / Domaine Active Directory ;
- Assurer le suivi et la gestion des tickets d'incidents.
Des déplacements en clientèle pour interventions techniques sont à prévoir.

Profil recherché :
- Idéalement issu.e d'une formation informatique de niveau Bac+2 et justifiant d'une expérience en support technique ou en maintenance informatique ;
- Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Server ;
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, switch, routage de base, VPN) ;
- Gestion des domaines Active Directory ;
- Compétences en diagnostic matériel et assistance utilisateurs ;
- Bon relationnel et sens du service client ;
- Autonomie, rigueur et réactivité.

Modalités du poste :
- Poste à pourvoir en CDI, sur Figeac (46)
- Rémunération selon expérience et/ou profil
- Durée hebdomadaire de travail : 35 heures
- Package salarial et social : prévoyance, mutuelle, participation, titres restaurant,.

Vous êtes motivé.e pour relever de nouveaux défis au sein d'un groupe dynamique en constante évolution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, à l'écoute de ses collaborateurs, où chacun, chacune partage des idées et du savoir-faire ? Alors, n'hésitez plus . Postulez !