Technicien d'exploitation informatique junior- en 2x8 (H/F)
HN SERVICES - HN FORMATION - HN RECRUTEM · Bondoufle (Essonne)
- Recruteur :
- HN SERVICES - HN FORMATION - HN RECRUTEM
- Lieu de travail :
- 91 - Bondoufle 91070
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 24000.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Technicien / Technicienne poste de travail en informatique
- Code ROME :
- I1404 – Conseiller / Conseillère support technique informatique
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 20 octobre 2026 · vérifiée le 7 novembre 2026 · source : France Travail
Les missions du poste
Vous venez de terminer vos études en informatique et recherchez une première expérience pour démarrer votre carrière dans l'IT ?
Nous recherchons un-e Technicien-ne d'exploitation informatique junior en horaire 2x8, pour rejoindre une équipe chargée de la supervision et du bon fonctionnement des systèmes informatiques d'un environnement grand compte.
Aucune expérience en exploitation informatique n'est exigée. Vous serez accompagné-e dès votre arrivée par des techniciens expérimentés afin d'apprendre progressivement le métier, les outils et les procédures.
Le poste est organisé en horaires décalés en 2×8 : une équipe travaille le matin, l'autre l'après-midi, selon un planning défini à l'avance.
Vos missions :
- Surveiller le bon fonctionnement des systèmes et des applications informatiques.
- Suivre les alertes remontées par les outils de supervision.
- Identifier et qualifier les incidents de premier niveau.
- Appliquer les procédures d'exploitation et réaliser les premiers diagnostics.
- Effectuer les premières actions de résolution et escalader les incidents si nécessaire.
- Créer, renseigner et suivre les tickets d'incident jusqu'à leur résolution.
- Transmettre les informations utiles aux équipes concernées.
- Participer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information.
- Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration des procédures.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (exigé)
Compétences :
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe (souhaité)
- Apporter une assistance technique aux équipes (souhaité)
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Salaire et avantages
Annuel de 24000.0 Euros
L’entreprise
HN SERVICES - HN FORMATION - HN RECRUTEM
Le Groupe HN, créé en 1983, est une société de conseil en Système d Information, spécialisée dans les secteurs de la Banque, de l Assurance, de la Protection Sociale, de l industrie et des Services.Des systèmes centralisés aux applications mobiles, plus de 33 années de références, d'expertise, de savoir faire.
Secteur d’activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Code NAF : 62.02A
Effectif : 1000 à 1999 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 21 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 7 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement