Support technique client H/F
CRIT · Rives-en-Seine (Seine-Maritime)
- Recruteur :
- CRIT
- Lieu de travail :
- 76 - Rives-en-Seine 76490
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Technicien / Technicienne support client en industrie
- Code ROME :
- H1108 – Technicien / Technicienne support client en industrie
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 4 novembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique, recherche un-e Support technique client en CDI à temps plein pour rejoindre son équipe basée à RIVES EN SEINE - 76490.
Missions principales :
Réaliser une inspection visuelle préliminaire de l'équipement du client.
Assurer le suivi technique des affaires en cours et élaborer un reporting (shop finding report) régulier au client sur l'avancement et les risques techniques de son affaire.
Piloter les demandes de dérogation OEM (Service Request/Concessions).
Participer aux conférences « calls » clients pour les questions techniques.
Préparer, analyser les revues techniques des Clients (PRM).
Participer aux revues de factures.
Participer à la préparation des missions.
Participer au traitement des non-qualités internes ou externes.
Participer aux revues de contrats.
Analyser un CMM et documentation opérationnelle.
Conditions contractuelles :
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Rémunération : Entre 30000 et 35000 EUR (EUR) par an Profil recherché :
Connaissance du secteur mécanique générale.
Connaissance des procédés traitements de surface et Machines-Outils.
Connaissance des Documentations OEM et constructeurs.
Connaissance des méthodes d'inspection, de réparation et de test.
Anglais : Opérationnel/Technique/Conversationnel.
Connaissances et pratiques des outils informatiques et bureautiques (Office/ERP) et des outils de chargement des données OEM.
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients (souhaité)
- Réaliser un diagnostic technique (souhaité)
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation (souhaité)
Langues :
- Anglais (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Zone nationale
Salaire et avantages
Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros
L’entreprise
CRIT
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 4 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement