Serveur / Serveuse en temps partiel (H/F) - Week-end uniquement

Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)

Compétences :

• Communication avec la cuisine (souhaité)
• Gestion des plaintes et des requêtes clients (souhaité)
• Nettoyage des espaces de restauration (souhaité)
• Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (souhaité)
• Techniques de dressage de table (souhaité)
• Techniques de paiement et de facturation (souhaité)
• Techniques du service en salle (souhaité)
• Utilisation de caisse informatisée (souhaité)
• Accueillir le client et l'installer (exigé)
• Effectuer le service des plats à table (exigé)
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (exigé)
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts (souhaité)
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (souhaité)
• Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine (souhaité)
• Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks (souhaité)
• Garantir la satisfaction du client (souhaité)
• Maintenir une communication claire et professionnelle (souhaité)
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé (souhaité)
• Prendre une commande client (souhaité)
• Préparer des boissons chaudes ou froides (souhaité)
• Procéder à l'encaissement (souhaité)
• Proposer des produits additionnels (souhaité)
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable (souhaité)
• Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance (souhaité)
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles (souhaité)
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (souhaité)
• S'exprimer avec politesse et courtoisie (souhaité)

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
• Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Horaires :

• Temps partiel - 10H/semaine
  Travail en horaires décalés
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en horaires variables
• Travail le samedi

Déplacements : Jamais Zone départementale

Mensuel de 540.0 Euros à 600.0 Euros - Indemnités compensatrices de repas ou avantages en nature

Indemnités compensatrices de repas ou avantages en nature

Secteur d’activité : Restauration traditionnelle

Code NAF : 56.10A

Effectif : 1 ou 2 salariés