Secrétaire polyvalente (H/F)
Carquefou (Loire-Atlantique)
- Lieu de travail :
- 44 - Carquefou 44470
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 36H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 23045.0 Euros à 24000.0 Euros
- Expérience :
- 2 An(s)
- Niveau d’études :
- Bac+2 ou équivalents
- Métier :
- Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente
- Code ROME :
- M1607 – Assistant administratif / Assistante administrative
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 20 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Prévention Routière Formation, organisme de formation recherche un(e) secrétaire pour sa région Pays de Loire.
Vos missions seront :
Organisation de stages
- Planification des sessions : recherche et réservation de salles, mobilisation des animateurs
- Gestion complète des inscriptions, à l'aide du logiciel interne : devis, conventions, inscriptions, convocations, facturation.
- Suivi des dossiers stagiaires : relances, complétude, conformité
- Préparation et clôture administrative des stages
Relation avec les interlocuteurs (en présentiel, par téléphone et par e-mail)
- Interface avec les clients, partenaires, animateurs, institutions (tribunaux, préfectures le cas échéant, etc.)
- Réception, qualification et traitement des appels
- Accueil physique des stagiaires se présentant sur site (renseignements, enregistrement, paiement.)
- Information et orientation vers les bons interlocuteurs
- Transmission d'informations fiables et suivi des demandes
Suivi comptable (niveau opérationnel)
- Enregistrement, encaissement (dépôt en banque) et suivi des règlements clients
- Relance des impayés et signalement des litiges
- Saisie et contrôle des factures fournisseurs
- Transmission mensuelle des éléments au service comptable
Mission de renfort et de continuité de service
- Assure le remplacement ponctuel ou l'appui opérationnel auprès d'autres régions, dans le cadre des compétences et des missions du poste.
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Formation :
- Bac+2 ou équivalents (souhaité)
- Bac+2 ou équivalents — Secrétariat assistanat (exigé)
Compétences :
- Gestion des urgences et des imprévus (exigé)
- Techniques de gestion administrative (souhaité)
- Classer des documents (souhaité)
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous (souhaité)
- Mettre à jour un dossier, une base de données (exigé)
- Accueillir, orienter, renseigner un public (exigé)
- Assurer la confidentialité des données (exigé)
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie (exigé)
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients (exigé)
- sens du service (exigé)
- Aisance relationnelle (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Conditions de travail
Horaires :
- 36H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Annuel de 23045.0 Euros à 24000.0 Euros
- Complémentaire santé
- Complémentaire santé
L’entreprise
Secteur d’activité : Formation continue d'adultes
Code NAF : 85.59A
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 28 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement