Responsable Services et SAV (H/F)
GRUAU PARIS · TAVERNY (Val-d'Oise)
- Recruteur :
- GRUAU PARIS
- Lieu de travail :
- 95 - TAVERNY 95150
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Fixe + primes
- Expérience :
- 48 Mois
- Métier :
- Technicien / Technicienne SAV
- Code ROME :
- I1402 – Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
- Qualification :
- Technicien
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 28 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Passionné par l'automobile, et sa dimension technique, avec une expérience du commerce, vous souhaitez travailler au sein d'un groupe leader de la carrosserie industrielle.
Notre projet, sur 2027, est de développer une offre de services large, et de maintenir la qualité de nos prestations sur le pôle SAV et Services dont vous aurez la responsabilité.
Pour réussir sur cette double mission, SAV et Services, vous bénéficierez d'une phase d'intégration complète et du soutien des équipes en place. Votre expérience professionnelle vous a amené à utiliser un ERP, et vous avez une réelle capacité à évoluer dans un environnement technique.
Votre lieu de résidence est proche de Taverny. Votre personnalité sera parfaitement compatible avec nos 4 valeurs : Culture Client - Esprit d'équipe - Engagement responsable - Passion partagée.
Profil recherché
Expérience : 48 Mois (exigée)
Compétences :
- Assurer un service après-vente (souhaité)
- Réaliser un diagnostic technique (souhaité)
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation (souhaité)
- Maitrise d'un ERP (exigé)
Savoir-être professionnels :
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de créativité, d'inventivité — Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Permis :
- B - Véhicule léger (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail en horaires variables
Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Salaire et avantages
Fixe + primes
- Primes
- Téléphone mobile
- Primes
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
L’entreprise
GRUAU PARIS
Secteur d’activité : Fabrication de carrosseries et remorques
Code NAF : 29.20Z
Effectif : 20 à 49 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 6 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement