Responsable SAV (H/F)
ENTREPRISE MOYSAN ENERGIES · PLOUVORN (Finistère)
- Recruteur :
- ENTREPRISE MOYSAN ENERGIES
- Lieu de travail :
- 29 - PLOUVORN 29420
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2800.0 Euros à 4000.0 Euros
- Expérience :
- 5 An(s)
- Métier :
- Technicien / Technicienne SAV
- Code ROME :
- I1402 – Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
- Qualification :
- Agent de maîtrise
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 26 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Au sein de notre entreprise de chauffage, vous gérez l'aspect technique de notre service SAV CHAUFFAGE.
Nous intervenons sur les équipements installés entre autres par l'entreprise (chaudières, pompes à chaleur, climatiseurs, chaufferies, ..) auprès d'une clientèle principalement de particuliers sur un secteur de Morlaix et Landivisiau. Nos clients ont souscrit des contrats annuels de service et d'assistance.
Vous avez une expérience probante en dépannage de systèmes de chauffage modernes ( chaudières gaz HPE et pompe à chaleur) qui vous permet d'animer l'équipe de techniciens avec efficacité.
Vous gérez le planning d'intervention avec l'équipe d'assistantes commerciales.
Vous validez les devis des techniciens et les assistez sur les problèmes complexes et les pièces spécifiques.
Vous accompagnez les techniciens dans leur progression en définissant leur plan de formation.
Vous rapportez à la direction sur l'organisation, les résultats et les besoins de votre équipe.
Poste basé à Plouvorn.
Profil recherché
Expérience : 5 An(s) (exigée)
Compétences :
- Assurer un service après-vente (souhaité)
- Réaliser un diagnostic technique (souhaité)
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Mensuel de 2800.0 Euros à 4000.0 Euros
- Véhicule
- Ordinateur portable
- Véhicule
- Ordinateur portable
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
ENTREPRISE MOYSAN ENERGIES
Secteur d’activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Code NAF : 43.21A
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 26 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement