Responsable salon de coiffure

Véritable référent(e) du salon, vous assurez la gestion quotidienne de l'activité, veillez à la satisfaction de la clientèle et contribuez au développement du chiffre d'affaires.

Vos missions

Management et animation d'équipe : encadrer, accompagner et motiver les collaborateurs au quotidien, veiller à la bonne répartition des activités.

Gestion opérationnelle du salon : assurer le bon fonctionnement de l'établissement, veiller au respect des procédures et garantir la qualité des prestations.

Développement commercial : fidéliser la clientèle, développer les ventes de produits et de prestations complémentaires, suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des actions commerciales.

Relation client : accueillir et conseiller les clients, veiller à leur satisfaction et gérer les éventuelles réclamations.

Expertise métier : réaliser des prestations de coiffure si nécessaire, conseiller la clientèle et garantir le respect des standards techniques et esthétiques du salon.

Gestion administrative et des stocks : suivre les approvisionnements, gérer les commandes et contribuer au suivi des résultats du salon.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation en coiffure et justifiez d'une expérience significative dans le métier, idéalement complétée par une première expérience en management ou en gestion de salon.

Vous disposez d'un excellent sens du service client et maîtrisez les techniques de coiffure. Votre leadership, votre dynamisme et votre sens de l'organisation vous permettent de fédérer une équipe et de piloter l'activité au quotidien.

Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens commercial, vous souhaitez vous investir dans un poste à responsabilités et participer activement au développement du salon.