Responsable Exploitation & ADV (H/F)
R'PRODUCTS · Claix (Isère)
- Recruteur :
- R'PRODUCTS
- Lieu de travail :
- 38 - Claix 38640
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 29000.0 Euros à 35000.0 Euros
- Expérience :
- 6 Mois
- Métier :
- Agent / Agente de maîtrise en industrie graphique
- Code ROME :
- E1313 – Agent / Agente d'encadrement en industrie graphique
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
- Offre en manque de candidats :
- Oui
Publiée le 14 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Chez R'Products et Smart Cover Grenoble, nous concevons et posons des solutions concrètes : textile personnalisé, goodies, covering véhicules, enseignes, signalétique...
Basés à Claix dans la zone des Bauches, nous travaillons en B2B, au sein d'une équipe à taille humaine, et nous recherchons notre futur-e Responsable Exploitation & ADV.
Ce poste allie une dimension administrative (gestion des commandes, relation client) et une dimension plus opérationnelle, en atelier.
Vos missions :
- Assurer le suivi des commandes clients et les relances (devis, factures, livraisons)
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail
- Établir et suivre les devis dans notre CRM
- Vérifier la cohérence des approvisionnements avant mise en production
- Coordonner les délais de livraison avec les clients et l'équipe production / pose
- Participer aux opérations d'atelier : impression adhésifs, préparation des commandes pour les poses...
- Contribuer à l'organisation du planning de production avec l'équipe atelier
- Assurer un reporting régulier à la direction sur l'avancement des dossiers
Profil recherché :
- À l'aise au téléphone et dans la relation client
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à assurer des tâches de manutention
Une première expérience en ADV / assistanat commercial ou en environnement de production/atelier est un plus
Profil recherché
Expérience : 6 Mois (exigée)
Compétences :
- Chaîne graphique (souhaité)
- Colorimétrie (souhaité)
- Spécificités des supports d'impression (souhaité)
- Techniques OFFSET (souhaité)
- Utilisation de machines et équipements d'impression à commande numérique (souhaité)
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (souhaité)
- Analyser un document de production (souhaité)
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons (souhaité)
- Assurer le suivi des stocks en temps réel (souhaité)
- Communiquer avec l'équipe sur les changements de production (souhaité)
- Communiquer clairement les attentes aux équipes de travail (souhaité)
- Contrôler la conformité des données (souhaité)
- Contrôler la qualité des produits finis (souhaité)
- Coordonner les activités de l'atelier (souhaité)
- Définir des besoins en approvisionnement (souhaité)
- Développer des stratégies pour augmenter la productivité (souhaité)
- Elaborer des processus et des modes opératoires techniques (souhaité)
- Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation (souhaité)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures (souhaité)
- Gérer les plannings et les affectations de tâches (souhaité)
- Gérer les urgences et les imprévus en production (souhaité)
- Identifier les anomalies ou les dysfonctionnements d'une production (souhaité)
- Intégrer des solutions numériques pour le suivi de production (souhaité)
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue (souhaité)
- Planifier des interventions de maintenance (souhaité)
- Prévenir et résoudre les conflits (souhaité)
- Réajuster le planning en fonction des aléas et des priorités (souhaité)
- Rendre compte de son activité (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Etre ouvert aux changements — Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail en horaires fixes
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Annuel de 29000.0 Euros à 35000.0 Euros
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- Complémentaire santé
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- Complémentaire santé
- Primes
L’entreprise
R'PRODUCTS
Secteur d’activité : Ennoblissement textile
Code NAF : 13.30Z
Effectif : 3 à 5 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 30 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement