Responsable du Service Clients (h/f) (H/F)
PROMAN · Villeparisis (Seine-et-Marne)
- Recruteur :
- PROMAN
- Lieu de travail :
- 77 - Villeparisis 77270
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 3100.0 Euros
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Chef / Cheffe du service clients
- Code ROME :
- M1704 – Responsable service clients
- Qualification :
- Employé non qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 13 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
À propos de la mission
En tant que Responsable du Service Clients, vous assurez la satisfaction des clients en gérant efficacement leurs demandes et en garantissant un support optimal. Vous jouez un rôle clé dans :
- Le suivi et la gestion des indicateurs
- La supervision des réunions clients
- La gestion d'une équipe de 4 collaborateurs
- L'amélioration continue
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 3 100 EUR par mois
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché
- Secteur Transport/Logistique
- Gestion de Excel
- Anglais courant
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Analyse de données expérimentales (souhaité)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaité)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client (souhaité)
- Traiter les demandes de support technique (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Mensuel de 3100.0 Euros
L’entreprise
PROMAN
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 3 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement