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Responsable du Marché des Professionnels (H/F)

SERPINET CONSEIL RH · LYON (Rhône)

Recruteur :
SERPINET CONSEIL RH
Lieu de travail :
69 - LYON 69004
Type de contrat :
CDI
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
35H/semaine Travail en journée
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Salaire selon profil
Expérience :
5 An(s)
Métier :
Responsable marché bancaire professionnels
Code ROME :
C1214 – Chargé / Chargée d'études crédits bancaires
Qualification :
Cadre
Postes à pourvoir :
1
Offre en manque de candidats :
Oui

Publiée le 6 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail

Notre client, Groupama Rhône Alpes Auvergne, acteur majeur de l'assurance mutualiste, accompagne ses clients-sociétaires à travers une offre complète en assurance IARD, épargne, retraite, banque et services financiers. Présent sur 12 départements, il s'appuie sur une forte proximité avec ses clients et sur un réseau de collaborateurs ancrés localement.
Dans le cadre de leur développement, Groupama Rhône Alpes Auvergne recherche leur :

Responsable du Marché des Professionnels : H/F

Accélérer le développement du marché des professionnels tout en renforçant durablement sa rentabilité, sa qualité de service et sa capacité à répondre aux nouveaux besoins des entrepreneurs et dirigeants
- Basé dans le Rhône
- Au sein de la Direction des Marchés
- Clientèle de professionnels : artisans, commerçants, professions libérales
- Produits d'assurance de dommages, de prévoyance, d'épargne et de protection du dirigeant
- Animation des parties prenantes internes

Vos motivations :
Vous souhaitez prendre la responsabilité d'un marché stratégique représentant un enjeu majeur de développement pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne.
Vous êtes attiré par un poste combinant vision stratégique, développement commercial, expérience client et rentabilité dans un environnement en pleine évolution.
Vous aimez analyser les attentes des artisans, commerçants, professions libérales, dirigeants de TPE, afin d'anticiper les transformations de leurs activités et de faire évoluer les offres, services et dispositifs d'accompagnement qui leur sont proposés.
Vous recherchez enfin un rôle transverse, à forte visibilité, vous permettant de travailler avec de nombreuses directions et de contribuer directement à la performance de l'entreprise.
Vos missions :
Véritable chef d'orchestre, vous assurez l'adaptation et la mise en marché des offres, animez les actions commerciales auprès des réseaux de distribution, impulsez la transformation de l'expérience client, et contribuez à la performance globale du marché dans un environnement en constante évolution.

A ce titre, vous devrez :
- Définir et piloter la stratégie du marché Professionnels à l'appui des orientations données par le marketing stratégique, le domaine des Professionnels, le domaine digital et expérience client de GMA, et en étroite collaboration avec les parties prenantes du réseau commercial
- Piloter et développer la croissance rentable du Marché
- Animer et favoriser la synergie des parties prenantes internes (fonctionnelles, opérationnelles, ou institutionnelles)
- Manager et fédérer l'équipe de moniteurs experts du marchés ACPS dans l'animation et l'accompagnement technico-commercial du réseau commercial, et dans la contribution active à l'atteinte de leurs objectifs.
- Représenter le marché et GRAA dans les instances du Groupe et dans l'écosystème régional

Votre profil :
- Vous justifiez d'une expérience réussie de 5-10 ans dans l'Assurance.
- De formation supérieure de type école de commerce ou équivalent.
- Vous avez développé une solide compréhension : des marchés des particuliers, professionnels ; des enjeux de développement commercial et de rentabilité ; des offres, produits et parcours clients ; des transformations du secteur : digitalisation, omnicanale, nouveaux usages et nouvelles attentes clients.
- Votre leadership, votre excellent relationnel et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés vous permettent d'avancer dans des environnements transverses et complexes.
- Curieux, proactif, agile et pragmatique, vous savez transformer une vision stratégique en actions concrètes.

Profil recherché

Expérience : 5 An(s) (exigée)

Compétences :

  • Analyser la recevabilité d'une demande de crédit (souhaité)
  • Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement (souhaité)
  • Evaluer la solvabilité d'un créditeur et les risques (souhaité)

Conditions de travail

Horaires :

  • 35H/semaine
    Travail en journée

Salaire et avantages

Salaire selon profil

L’entreprise

SERPINET CONSEIL RH

Secteur d’activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Code NAF : 70.22Z

Effectif : 3 à 5 salariés

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 2 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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