Responsable de magasin (H/F)

Votre mission consiste à coordonner et à optimiser l'activité commerciale du magasin et à en contrôler la gestion en assurant la promotion du point de vente et en animant le personnel selon la politique définie avec la Direction, tout en étant ambassadeur

Approvisionnement
Vous définissez, en lien avec votre Direction, la politique en matière d'achat pour le magasin et veillez à son application :
Contrôler les budgets d'achats ainsi que la passation des commandes promotionnelles ou saisonnières
proposer un assortiment suffisant dans chaque rayon en cohérence avec la politique commerciale et le concept U
négociation annuelle avec les fournisseurs

Réception
Garantir la réception des marchandises et sensibiliser les équipes sur les contrôles quantitatif et qualitatif à effectuer
En cas d'anomalies (retours de marchandises, casse, .), vous assurez de l'application de la procédure définie (contact centrale, bons de redressement, .)
Contrôler le rangement et l'organisation des réserves et des aires de déchargement

Vous devez :
Veiller à la qualité des implantations proposés dans le magasin (intégration des nouveaux produits, spécificités de votre point de vente, réactivité vis à vis de la concurrence,.)
Veiller au respect du plan d'implantation et à l'utilisation des outils disponibles (proposition d'assortiment, dossiers merchandising,.)
Garantir la mise en rayon, l'étiquetage des produits, le rangement et la propreté des rayons

Animation Commerciale
Vous avez en charge l'animation du point de vente. A ce titre, vous devez :
Elaborer le plan d'animation du magasin en lien avec votre Direction
mise en place de ce plan dans le magasin (balisage, présence en rayon de l'ensemble des produits des tracts, commande et mise en place des PLV, intervention de prestataires extérieurs, .)

Gérer l'attribution de l'allée saisonnière et des zones d'animations entre les rayons

Susciter au sein de votre équipe des propositions d'animations
Organiser des animations spécifiques et des mises en scène sur les espaces d'animation promotionnels et saisonniers en veillant à la cohérence de celles-ci avec l'ensemble du magasin
Etablir le bilan des animations réalisées et le diffuser aux équipes
Communiquer auprès des clients sur les actions mises en œuvre par le magasin

Politique tarifaire
Vous devez :
Veiller à l'application de la politique tarifaire définie avec la Direction
Garantir la bonne qualité de l'étiquetage dans le magasin

Relations clients
Vous devez :
Promouvoir le magasin et son enseigne au niveau local (partenariat avec les associations, implication dans la vie locale,...)
Organiser l'activité du magasin de manière à assurer un confort d'achat satisfaisant pour les clients
Veiller en permanence à la qualité de l'accueil et du conseil client
Sensibiliser les collaborateurs sur l'importance de la qualité du service clients fourni par leurs équipes
Veiller à ce que soient traitées les demandes client spécifiques
Régler les litiges clients

FONCTION TECHNIQUE
Législation commerciale
Vous êtes garant(e) du respect de la législation commerciale en vigueur au sein du point de vente

Inventaires et Stocks
inventaires annuels et périodiques (rayon et administratif)

Administratif
Rechercher, avec chaque collaborateur, les moyens de réduire les frais généraux, sensibiliser l'ensemble de l'équipe sur ce point et faire appliquer les mesures décidées

Gestion du personnel
Veiller au respect de la législation sociale en vigueur dans le point de vente

Animation du personnel
Organiser l'accueil, la formation et l'intégration des nouveaux embauchés

Préciser à chacun les responsabilités inhérentes à sa fonction, les objectifs à atteindre ainsi que les procédures et règles à respecter

ATTITUDE PEPS c'est être Passionné(e), Engagé(e), Professionnel(le) et Sympa