Responsable d'équipe en courtage d'assurances (H/F)
PROVELIA · LYON (Rhône)
- Recruteur :
- PROVELIA
- Lieu de travail :
- 69 - LYON 69006
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 36000.0 Euros
- Expérience :
- 3 An(s)
- Métier :
- Courtier / Courtière en assurance
- Code ROME :
- C1103 – Courtier / Courtière en assurance
- Qualification :
- Agent de maîtrise
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 30 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Provelia, cabinet de courtage en assurances, recrute un(e) responsable d'équipe pour encadrer et animer ses équipes de gestion et accompagner le développement de son portefeuille clients.
Missions :
Encadrement, animation et accompagnement au quotidien d'une équipe de conseillers et de gestionnaires
Organisation et suivi de l'activité : répartition des dossiers, respect des délais et de la qualité de service
Appui sur les dossiers complexes : souscription, suivi des contrats, sinistres et demandes clients
Traitement des réclamations sensibles et fidélisation du portefeuille
Application et amélioration des process et outils internes de Provelia, et respect des obligations réglementaires (devoir de conseil, conformité)
Profil recherché :
Au moins 3 ans d'expérience en courtage ou en assurance, dont une première expérience d'encadrement ou de référent d'équipe
Bonne maîtrise des produits d'assurance (IARD, santé, prévoyance) et des process de gestion
Leadership, sens de l'organisation, rigueur et bonnes qualités relationnelles.
Profil recherché
Expérience : 3 An(s) (exigée)
Compétences :
- Développer un portefeuille clients et prospects (souhaité)
- Présenter les clauses d'un contrat (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Salaire et avantages
Annuel de 36000.0 Euros
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
L’entreprise
PROVELIA
Secteur d’activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Code NAF : 66.22Z
Effectif : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 30 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement