Responsable Administratif Site Touristique et Culturel (H/F)

Chartreuse Diffusion est une entreprise de produits artisanaux fabriqués par les moines Chartreux depuis 1605. Elle tient son nom du massif de la Chartreuse, situé dans les Alpes, où fut érigé un ermitage pour vivre en solitude et en communauté, en prières et en contemplation dans le silence du monastère.
Pour aider les moines à faire rayonner l'Ordre, 120 personnes travaillent à leur service dans des domaines variés :
Embouteillage, commercialisation des produits en France et dans le monde, animation des sites touristiques et culturels à Voiron et à Paris, enfin fabrication de produits de soin et d'herboristerie issus du savoir-faire monastique chartreux, à base de plantes aromatiques et médicinales.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous sommes à la recherche d'un Responsable Administratif Site Touristique et Culturel (H/F) en CDD, avec une prise de poste le 11 janvier 2027, pour une durée de 8 mois.

Contexte :
En lien avec la Responsable du site Touristique et Culturel des Caves de la Chartreuse, les différentes équipes terrain et prestataires externes, vous prenez en charge l'organisation du planning des équipes du site touristique de Voiron dans sa globalité et vous supervisez/coordonnez les évènements adressés à notre clientèle touristique externe particuliers et professionnels.

Missions :

PLANIFICATION
- Gestion du planning du personnel de l'espace touristique (musée - boutique - bar) ;
- Validation des heures salariés et intérimaires sur notre outil de Gestion des Temps ;
- Supervision et coordination de l'activité des visites VIP et des évènements de tourisme d'affaire avec la référente tourisme d'affaire.

GESTION DE LA BILLETTERIE
- Supervision de la billetterie en ligne des visites sur notre site internet et nos sites partenaires ;
- Gestion et support à l'utilisation du logiciel de billetterie (DAG) ;
- Édition de fichiers statistiques.

GESTION ÉVÈNEMENTIELLE
- Gestion et planification de l'utilisation des espaces ;
- Soutien aux différents services pour l'organisation d'évènements internes et externes ;
- Supervision d'édition de devis.

Votre profil :
De formation supérieure dans le secteur du Tourisme/Evènementiel, management des Equipes ou info-Com, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion complexe de planification des équipes et en gestion évènementielle.
Vous avez des facilités et une forte capacité d'adaptation sur les différents outils informatiques et logiciels, et vous maitrisez Excel sur des combinaisons de données avancées.
Vos qualités rédactionnelles sont reconnues, et vous avez une appétence pour l'évènementiel culturel et l'image de marque.

Les qualités attendues :
- Rigueur et professionnalisme en toute circonstance
- Disposant d'un très bon relationnel en interne comme en externe
- Charismatique tout en restant à l'écoute et proche des équipes terrain
- Sens du travail en équipe
- Très bonne capacité d'adaptation
- Diplomatie et Assertivité

Informations Complémentaires :
- Contrat CDD à temps plein
- Durée du contrat : 8 mois
- Travail en semaine et en soirée selon évènements
- Lieu de travail : Voiron (38) et déplacements ponctuels sur Entre-Deux-Guiers (38)