Référente dépanneuse ou référent dépanneur TER, Orléans (H/F)
SNCF VOYAGEURS · Orléans (Loiret)
- Recruteur :
- SNCF VOYAGEURS
- Lieu de travail :
- 45 - Orléans 45000
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail de nuit...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Annuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros
- Expérience :
- 2 An(s)
- Métier :
- Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique
- Code ROME :
- I1401 – Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 11 novembre 2026 · vérifiée le 11 novembre 2026 · source : France Travail
Vous travaillez au sein du Technicentre Centre Val de Loire situé à Orléans
Vos missions principales :
Production de la maintenance:
* Réalise des dépannages complexes et accompagne les équipes du SAV lors de la réalisation
* Traite toute actions correctives permettant d'éviter une anomalie potentielle
* Contribue à l'animation de la fiabilité au sein de l'équipe en participant aux instances avec l'ingénierie
* Analyse le REX sur l'activité de son secteur.
* Installation/Outillages/Informatique:
* Saisie les interventions réalisées dans le logiciel prévu à cet effet.
* Assure la veille quotidienne des codes défauts et signalements
* Réalise les demandes d'intervention dans I'outil informatique lors d'anomalies sur une installation ou un outillage
Humain:
* Participe avec les Dirigeant de Proximité (DPX) à l'évaluation de la montée en compétence des agents de I'équipe
* Forme en fonction de ses compétences les agents de L'équipe pour la réalisation la maintenance préventive et les dépannages complexes
* Apporte son assistance technique aux DPX lors des veilles métiers.
Qualité/Sécurité:
* Applique le processus Sécurité
* Met en qualité les outils de l'équipe pour faciliter l'accès à l'information.
* Remonte les problèmes techniques remarquables auprès de l'ingénierie
* Participe à la démarche qualité du Technicentre avec les dirigeants et les agents de l'équipe
* Est force de proposition pour faire évoluer les documents de maintenance
* Veille avec le DPX au respect des règles dé sécurité ainsi qu' à la sécurité de ses collègues des installations et de I outillage de son secteur
* Est force de proposition pour l'amélioration en matière de sécurité du personnel et de conditions de travail
* Contrôle et libère le produit fini via l'outil spécifique
Gestion de l'unité :
* Remplace l'ordonnanceur/le COPROD en l'absence de ceux-ci, et en fonction des besoins du quotidien
SPM:
* Propose des actions d'amélioration continue
* Contribue aux chantiers de performance et à la mise en place des rituels du SPM
Environnement:
* Coanime avec le DPX Maintenance Curative le management de l'environnement au sein de l'unité.
* Réalise les contrôles nécessaires dans le cadre de la mise en place du management de l'environnement au sein de l'unité.
* Coanime avec le DPX Maintenance Curative le Risque environnemental et chimique de son équipe.
Horaires :
* régime C : 3 semaines de nuit et 1 semaine en journée
Contexte :
* port de la tenue haute visibilité
* Déplacements fréquents à bord des trains , emprises ferroviaires
* Participe à l'astreinte production de maintenance
Formation :
Dès votre intégration en CDI, vous bénéficiez d'un parcours de formation. afin d'acquérir les compétences et spécificités liées à votre métier, de plusieurs semaines, en binôme. Vous pourrez éventuellement suivre aussi des modules de formation à l'université du Matériel (Technicampus au Mans (72)). L'ensemble permettra de vous familiariser au fonctionnement et à l'environnement de votre unité d'affectation
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de BAC+2 à BAC+3, des filières techniques ou professionnelles dans les spécialités suivantes : Maintenance des systèmes, maintenance industrielle, électrique, électrotechnique...
Ce poste nécessite une autonomie importante et une poly -compétence sur les métiers de la maintenance.
Le MOOC Destination maintenance des trains peut vous aider à mieux connaître et comprendre ces métiers : rendez -vous ici (https://recrutement-maintenance.sncf-mooc.fr/)
Compétences majeures
* Automatismes et informatique embarquée
* Electricité, électronique
* matériel roulant
* Mécanique
* Pilotage production (biens ou services)
* Réaliser les tâches de maintenance
* Analyse
* Animation d'un réseau
* Business Partner
* Mettre en oeuvre des actions ...
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail de nuit - Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
- Travail en journée
Salaire et avantages
Annuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros
L’entreprise
SNCF VOYAGEURS
Secteur d’activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Code NAF : 49.10Z
Effectif : 250 à 499 salariés
Employeur handi-engagé

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 11 novembre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 11 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement