Réceptionniste en hôtellerie, horaires sans coupure (H/F)
KYRIAD · BEAUNE (Côte-d'Or)
- Recruteur :
- KYRIAD
- Lieu de travail :
- 21 - BEAUNE 21200
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 39H/semaine Travail en horaires variables...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 2102.0 Euros
- Expérience :
- Débutant accepté
- Niveau d’études :
- Bac ou équivalent
- Métier :
- Réceptionniste en hôtellerie
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 29 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
Notre complexe hôtelier 3 étoiles est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps plein.
Vous intégrez un établissement appartenant à un groupe local d'hôtellerie restauration en plein développement.
Premier contact avec nos clients, vous évoluerez dans une équipe à taille humaine et une ambiance agréable et avec des missions très diversifiées :
Gestion des arrivées et départs
Traitement des réservations individuelles et groupes par téléphone et email
Vérification des chambres et communication avec la gouvernante générale
Participation au service du petit-déjeuner et au restaurant le soir.
Une première expérience en réception est un plus mais n'est pas obligatoire, nous recherchons avant tout une personne souriante, passionnée par le service client et motivée qui souhaite s'épanouir et continuer son développement avec nous.
Les conditions de travail que nous vous offrons sont les suivantes:
Pas d'horaires en coupure.
- Formations et évolutions possibles à à plus long terme.
- Astreintes sur place occasionnelles
Niveau 1 échelon 3 de la grille HCR 12.31€ de l'heure.
CDI 39H
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Formation :
- Bac ou équivalent (exigé)
Compétences :
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie (souhaité)
- Procédures de check-in et check-out (souhaité)
- Assurer la confidentialité des informations des clients (souhaité)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (exigé)
- Effectuer le suivi des réservations (exigé)
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants (souhaité)
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (exigé)
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé (souhaité)
- Parler une ou plusieurs langues étrangères (souhaité)
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour (souhaité)
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement (souhaité)
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable (souhaité)
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles (souhaité)
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail (souhaité)
- Respecter les standards qualité de l'établissement (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Langues :
- Anglais (exigé)
- Français (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 39H/semaine
Travail en horaires variables - Travail le samedi
- Travail le dimanche
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
Mensuel de 2102.0 Euros
- Complémentaire santé
- Restauration
- Complémentaire santé
- Restauration
L’entreprise
KYRIAD
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 30 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement