Réceptionniste de nuit (H/F)
RELAIS SPA VAL D EUROPE · CHESSY (Seine-et-Marne)
- Recruteur :
- RELAIS SPA VAL D EUROPE
- Lieu de travail :
- 77 - CHESSY 77700
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 37H/semaine Travail de nuit...
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- selon profil/expérience
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Réceptionniste de nuit
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 22 septembre 2026 · vérifiée le 7 novembre 2026 · source : France Travail
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5 raisons de nous rejoindre :
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5. Le partage d'un objectif commun
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste nuit H/F au sein du Relais Spa **** à Chessy. Sous la responsabilité de votre futur Chef de Brigade, vos missions sont variées :
- Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Vous saisissez les réservations via le logiciel hôtelier interne (PROTEL)
- Vous gérez les appels téléphoniques et la boîte mail
- Vous proposez les services annexes de la résidence
- Vous remontez les informations nécessaires à votre hiérarchie ou aux services concernés (étages, technique, conciergerie...)
- Vous procédez aux encaissements et à la facturation
- Vous veillez à la bonne tenue de votre caisse
- Vous êtes capable d'anticiper les demandes des clients
- Vous assurez la clôture journalière (caisse générale, PMS)
- Vous éditez les rapports pour la Direction
- Vous élaborez les feuilles de briefing
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Vous êtes souriant(e), dynamique, êtes organisé(e) et rigoureux(se).
- Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
- Vous avez une aisance en anglais parlé et écrit.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous connaissez l'environnement professionnel interne (l'hôtel) et externe (votre région ou votre ville) afin de renseigner au mieux les clients.
Travail le weekend.
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Langues :
- Anglais (exigé)
Conditions de travail
Horaires :
- 37H/semaine
Travail de nuit - Travail les week-ends et jours fériés
Conditions d’exercice :
- En contact avec du public
Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
selon profil/expérience
L’entreprise
RELAIS SPA VAL D EUROPE
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 100 à 199 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 27 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 7 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement