Réceptionniste - CDD 11H/2 jours H/F - Saint-Gervais-les-Bains (H/F)
SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO · Saint-Gervais-les-Bains (Haute-Savoie)
- Recruteur :
- SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO
- Lieu de travail :
- 74 - Saint-Gervais-les-Bains 74170
- Type de contrat :
- CDD - 1 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- Temps partiel - 11H/semaine Travail en journée...
- Temps plein ou partiel :
- Temps partiel
- Rémunération :
- Horaire de 12.31 Euros - Ticket restaurant - Remboursement du titre de transport à 75%
- Expérience :
- Débutant accepté
- Métier :
- Réceptionniste
- Code ROME :
- G1703 – Réceptionniste
- Qualification :
- Agent de maîtrise
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 21 octobre 2026 · vérifiée le 9 novembre 2026 · source : France Travail
Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Saint-Gervais-les-Bains (74) - (36 chambres), un(e) Réceptionniste tournant en CDD 11H/2 jours le week-end H/F. Le poste est à pourvoir début février 2027
La répartition de vos horaires sera la suivante :
Jour 1 : 6 heures
Jour 2 : 5 heures
Vos missions principales seront notamment les suivantes :
Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
Vous procéderez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;
Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
Vous réaliserez la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;
Vous veillerez à la propreté de l'établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;
Vous renseignerez et orienterez les clients ;
Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.
Profil recherché
Expérience : Débutant accepté (débutant accepté)
Compétences :
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
- Effectuer le suivi des réservations (souhaité)
- Identifier, traiter une demande client (souhaité)
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants (souhaité)
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés (souhaité)
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Conditions de travail
Horaires :
- Temps partiel - 11H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements : Jamais Zone départementale
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros - Ticket restaurant - Remboursement du titre de transport à 75%
Ticket restaurant - Remboursement du titre de transport à 75%
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
L’entreprise
SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO
Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire
Code NAF : 55.10Z
Effectif : 50 à 99 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 21 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 9 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement