Qualiticien en milieu social/médico-social (H/F)

L'association AHARP recrute en Contrat à Durée Indéterminée à temps plein pour son siège social situé sur Avignon :

Un Qualiticien H/F

Sous l'autorité de la Direction et de la Responsable Qualité et, sans que cette liste soit limitative, les missions du qualiticien H/F sont :

Missions :
1. Participer à la mise en place et au suivi de la démarche continue de l'amélioration qualité et de la gestion des risques
2. Participer au pilotage et au suivi des évaluations externes HAS

Fonctions principales :
- Axe 1 : Activités d'une dizaine d'établissements, organisation et mise en œuvre de processus, protocoles, consignes, spécifiques au domaine d'activité de l'établissement :
- Formaliser les procédures, protocoles et autres documents
- Assurer le suivi des indicateurs qualité et la mise à jour des tableaux de bord
- Participer aux réunions du Copil Qualité et d'autres réunions (réunion qualité, réunion référents qualité..)
- Suivre la gestion documentaire
- Gestion des utilisateurs sur le logiciel qualité

- Axe 2 : Formation/ sensibilisation des professionnels en matière de qualité et gestion des risques
- Participer et sensibiliser les professionnels sur la qualité, gestion des risques
- Elaborer des supports d'information et de communication

- Axe 3 : Organisation, mesure et résolution des écarts et/ou des dysfonctionnements
- Participer à l'analyse des fiches d'évènements indésirables
- Réaliser l'exploitation statistique annuelle des fiches de signalement d'incident
- Elaborer les questionnaires de satisfaction des usagers et assurer l'exploitation des résultats
- Réaliser des audits internes

- Axe 4 : Participation aux évaluations externes HAS et aux autos évaluations

Profil :
- Diplôme : Niveau 7 Qualité/Gestion des Risques
- Connaissances exigées du milieu social et médico-social
- Connaissances du référentiel ESSMS de la HAS
- Maitrise des outils bureautiques (pack office) et des logiciels dédiés à la qualité
- Connaissances des techniques et outils qualité (enquêtes, audits, processus.)

Date de début du contrat : Poste à pourvoir à compter du 02/11/2026

Temps de travail :
- Temps complet
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi (organisation du temps de travail fixée par la Direction de l'établissement pour couvrir l'ensemble des besoins)

Rémunération : Filière administrative, statut non cadre - Salaire de base brute 2.239,62 € (hors ancienneté et prime décentralisée) + Indemnité « Ségur pour tous ».

Pour toute candidature, nous vous remercions de nous adresser un CV actualisé accompagné d'une lettre de motivation.