Médiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)

***VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT ADULTE RELAIS AVANT DE POSTULER***
****Avoir 26 ans minimum ET résider en Quartier Prioritaire de la Ville ET être sans emploi ou en PEC ****

MISSIONS
Objectif général dans lequel s'exercent les missions :
Favoriser l'accès à la citoyenneté par le biais d'actions d'accompagnement, en informant les familles sur les activités du quartier, en fournissant des informations et une assistance dans les démarches administratives, en orientant vers les services publics et les partenaires professionnels.
Mission principale :
- Accueillir, écouter et contribuer au développement du lien social en identifiant et fidélisant des publics en difficulté.
- Organiser des actions de prévention auprès des habitants.
Assurer une veille sociale territoriale afin de comprendre et d'analyser les interactions avec les familles permettant un éclairage plus global des enjeux.
- Favoriser l'accès aux droits des personnes par la mise en relation avec les partenaires. Mener des actions de concertations avec les habitants, les associations, les services de la ville et les Institutions

CONNAISSANCES, COMPETENCES ET QUALITES
- Bonne connaissance de l'environnement social.
- Maîtrise des outils informatiques et compétences rédactionnelles.

Qualités personnelles :
Excellentes compétences relationnelles, capacité d'écoute et de dialogue.
- Capacité à convaincre et à favoriser la concertation, aptitude à gérer les situations conflictuelles et urgentes. Capacité à travailler en équipe.
- Autonomie, dynamisme et disponibilité. Bon esprit d'équipe.