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Hôte / Hôtesse d'accueil / services clients (H/F)

CARREFOUR MARKET · CLUNY (Saône-et-Loire)

Recruteur :
CARREFOUR MARKET
Lieu de travail :
71 - CLUNY 71250
Type de contrat :
CDI
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
36H45/semaine Travail le dimanche...
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Horaire de 12.31 Euros
Expérience :
1 An(s)
Métier :
Hôte / Hôtesse d'accueil
Code ROME :
M1601 – Chargé / Chargée d'accueil
Qualification :
Employé qualifié
Postes à pourvoir :
1

Publiée le 22 septembre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail

Poste Hôte ou Hôtesse d'accueil à pourvoir immédiatement.
Vous aimez le contact client, et souhaitez venir renforcer notre équipe.

Vos missions principales :

- Gestion du flux argent le matin ou le soir, ouverture ou fermeture de la ligne de caisses du magasin.
- Tenue de la caisse.
- L'accueil des clients
- La gestion des demandes particulières et renseignements des clients.
- L'accueil téléphonique : gérer les appels selon les procédures du site, prendre et transmettre les messages aux services ou personnes concernés.
- La Facturation, le contrôle et l'encaissement des articles.
- Assurer la promotion du programme et de la carte de Fidélité.
- Réaliser des opérations de nettoyage et d'entretien des outils de travail, et de sa caisse en fin de poste.
- Développer la satisfaction du client lors de son passage en caisse.
- Gestions du relais colis (réceptions des colis / et livraisons aux clients)
- Gestion de la locations de véhicules.
- Management des hôtesses de caisses, planification des pauses et des remplacements, contrôles des caissons.

Travail en équipe, sens de la communication et entraide inter rayon.

Votre profil: Vous avez le sens de l'accueil, du service client et une excellente communication.
Doté d'un très bon relationnel
Très bonne élocution
Excellente présentation
L'anglais serait un plus

Les avantages de Carrefour Market:
Une entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, engagée dans la Diversité.

Salaire de Base
Prime annuelle dite du 13ème mois
5 semaines de congés payés
Mutuelle d'entreprise et Régime de Prévoyance spécifiques.
Politique active de Formations.

CDI
36h75 / hebdo

Profil recherché

Expérience : 1 An(s) (exigée)

Compétences :

  • Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaité)
  • Identifier, traiter une demande client (souhaité)

Savoir-être professionnels :

  • Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
  • Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Langues :

  • Allemand (souhaité)
  • Anglais (souhaité)

Conditions de travail

Horaires :

  • 36H45/semaine
    Travail le dimanche
  • Travail les week-ends et jours fériés

Déplacements : Jamais

Salaire et avantages

Horaire de 12.31 Euros

  • Complémentaire santé
  • Complémentaire santé

L’entreprise

CARREFOUR MARKET

Secteur d’activité : Supermarchés

Code NAF : 47.11D

Effectif : 20 à 49 salariés

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 16 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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