Gouvernante / Responsable d'équipe ménage (H/F)

Résidence de tourisme de montagne au cœur de Font-Romeu (Cerdagne), ouverte toute l'année et engagée dans une démarche de tourisme durable, nous recrutons notre Gouvernant(e) - Responsable d'équipe ménage en CDI.

Un poste qui se construit en deux temps : pendant la première ou les deux premières saisons, vous réalisez vous-même une partie du ménage et vous organisez le ménage aujourd'hui sous-traité. À moyen terme, l'objectif est de constituer avec vous une équipe interne solide d'une ou deux personnes, complétée par quelques extras si besoin. Nos clients ne sont pas obligés de louer à la semaine : les arrivées et départs sont étalés, il n'y a plus vraiment de « gros samedis ».

Rattaché(e) à la direction du site, vous êtes garant(e) de la propreté et de la présentation des appartements :
- organisation et planning du ménage (équipe, prestataires, extras) selon les arrivées et départs ;
- réalisation d'une partie du ménage des appartements et des espaces exploités ;
- contrôle de chaque appartement avant l'arrivée des clients, inventaires et état des équipements ;
- organisation et contrôle des prestations de ménage sous-traitées ;
- suivi du linge avec le prestataire de blanchisserie, stocks de produits et commandes ;
- application des règles d'hygiène, de sécurité et de tri des déchets ;
- recrutement et formation de l'équipe interne à constituer ; lien quotidien avec la réception et le service technique.

Profil : expérience réussie de gouvernant(e) ou chef(fe) d'équipe ménage, idéalement en hôtellerie ou résidence de tourisme. Rigoureux(se), organisé(e), discret(e), vous savez faire vous-même, piloter des prestataires et encadrer une petite équipe.

Conditions : CDI 35 h, certains week-ends travaillés avec repos en semaine. À partir de 13 € brut/h + 13e mois, mutuelle, prévoyance, banque d'heures, chèques-vacances et primes selon résultats. Tenue et téléphone fournis, formations prises en charge.