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Gestionnaire de sinistres (H/F)

ASSURANCES PAUL JOVES · TOULOUGES (Pyrénées-Orientales)

Recruteur :
ASSURANCES PAUL JOVES
Lieu de travail :
66 - TOULOUGES 66350
Type de contrat :
CDI
Nature du contrat :
Contrat travail
Durée du travail :
35H/semaine Travail en journée
Temps plein ou partiel :
Temps plein
Rémunération :
Classe 3 + prime. A définir selon profil et expérience
Expérience :
2 An(s)
Niveau d’études :
Bac+2 ou équivalents
Métier :
Conseiller / Conseillère gestion sinistres
Code ROME :
C1102 – Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
Qualification :
Employé qualifié
Postes à pourvoir :
1

Publiée le 11 septembre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un gestionnaire de sinistres (H/F).
Vous serez en charge de la gestion des sinistres de la clientèle professionnelle et des entreprises de l'agence (80% du temps) et des particuliers (20% du temps).

Poste en CDI, 30h ou 35h hebdo, basé à Toulouges.
A pourvoir dès que possible.

Vos missions :
- Vous assurerez l'interface entre les assurés et la compagnie,
- Réception et émission d'appels clients,
- Ouverture des dossiers et vérification de la complétude des informations,
- Recueil des éléments nécessaires au traitement des sinistres,
- Relances clients et suivi des dossiers,
- Mise en oeuvre des solutions,
- Traitement des emails, réclamations ..
- Suivi des interventions : devis, organisation des interventions, facturations ..

Profil :
- Diplôme : BAC +2 assurance / gestion sinistres ou expérience significative,
- Expérience : Vous devez posséder une expérience significative dans le domaine des sinistres. (minimum 2 ans)
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et un excellent sens du service client.
- Vous êtes doté(e) d'écoute et d'empathie.
- Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif sont reconnus.
- Vous êtes force de propositions et vous faites preuve de bon sens et de curiosité (ventes rebonds)

Profil recherché

Expérience : 2 An(s) (exigée)

Formation :

  • Bac+2 ou équivalents — Assurance (souhaité)

Compétences :

  • Assurances (souhaité)
  • Développer un portefeuille clients et prospects (souhaité)
  • Recueillir et analyser les besoins client (souhaité)

Conditions de travail

Horaires :

  • 35H/semaine
    Travail en journée

Déplacements : Jamais

Salaire et avantages

Classe 3 + prime. A définir selon profil et expérience

  • Primes
  • Primes

L’entreprise

ASSURANCES PAUL JOVES

Secteur d’activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Code NAF : 66.22Z

Effectif : 3 à 5 salariés

France Travail

Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 30 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement

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