Gestionnaire de dossiers / Assistant(e) de production voyages (H/F)
FITOUR · BRIVE LA GAILLARDE (Corrèze)
- Recruteur :
- FITOUR
- Lieu de travail :
- 19 - BRIVE LA GAILLARDE 19100
- Type de contrat :
- CDI
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Selon expérience et qualification
- Expérience :
- 1 An(s)
- Métier :
- Assistant / Assistante de production voyages
- Code ROME :
- G1305 – Assistant / Assistante chef de produit tourisme
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 28 octobre 2026 · vérifiée le 8 novembre 2026 · source : France Travail
FITOUR Voyages est un réseau d'agences de voyages implanté dans le sud-ouest de la France.
La marque FITOUR Travel est composé de plusieurs services : le service groupes loisirs et affaires, le service de voyages GIR, le réceptif France, les journées excursion et voyages linguistiques (Travel & Jeunesse).
FITOUR TRAVEL recrute un(e) Gestionnaire de Dossiers / Assistant(e) Production Voyages, basé à Brive (19).
Rattaché(e) au Responsable de Service ainsi qu'à la Direction Générale, vous assurez la création et le suivi technique des programmes touristiques, de la relation fournisseurs jusqu'à la gestion complète des dossiers de départs
Vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer les relations avec les fournisseurs
- Respecter les cahiers des charges économiques et commerciaux de l'entreprise
- Créer des programmes touristiques
- Gérer les dossiers de départs
- Répondre aux attentes de nos clients BtoB et BtoC et les accompagner
- Participer à l'ensemble des tâches techniques du service (saisies, suivi des dossiers.)
- Vous informer en permanence sur l'actualité des offres touristiques
- Participer à la bonne tenue du service
Profil :
Issu d'une formation supérieure (bac + 2) dans le domaine du tourisme et/ou force de vente, vous disposez d'une première expérience réussie dans un métier similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques et de réservation.
Vous avez une bonne connaissance des destinations touristiques et des offres des prestataires.
Vous disposez de compétences linguistiques adaptées aux destinations traitées.
Vous avez le sens de l'accueil, de la rigueur et le goût pour la négociation commerciale.
Vous savez faire preuve d'autonomie dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise, tout en restant à l'écoute des besoins du client.
Conditions :
- Contrat : CDI
- Prise de poste : Octobre 2026
- Horaires : 35h à 37h/semaine, du lundi au vendredi (travail possible le samedi, durant la saison)
- Rémunération : selon profil et expérience.
- Lieu : Brive (19)
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise financée à 100 % par l'entreprise
- Tickets restaurants
Profil recherché
Expérience : 1 An(s) (exigée)
Compétences :
- Concevoir un voyage à la carte (souhaité)
- Créer une documentation technique (souhaité)
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires (souhaité)
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Langues :
- Anglais (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Salaire et avantages
Selon expérience et qualification
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
L’entreprise
FITOUR
Secteur d’activité : Activités des agences de voyage
Code NAF : 79.11Z
Effectif : 3 à 5 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 29 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 8 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement