ESH LINGER (H/F) - REFERENT DU CIRCUIT DU LINGE (H/F)

Assurer la disponibilité, la qualité, la traçabilité et la bonne circulation du linge et des tenues professionnelles nécessaires à l'activité de la clinique. En qualité de référente opérationnelle du circuit du linge, la lingère coordonne les besoins courants, anticipe les ruptures, signale les écarts et propose des améliorations, dans le respect des procédures, des dotations validées et des décisions de l'encadrement.
Missions et responsabilités
1. Gestion des dotations, des stocks et continuité d'activité
- Évaluer les besoins des services en fonction des dotations validées, des stocks présents, des livraisons et des variations d'activité (notamment lits fermés et besoins exceptionnels).
- Préparer, distribuer et réassortir le linge plat, couvertures, couettes, draps-housses, chemises de malade, serviettes, tapis de bain, sacs de collecte et lavettes.
- Organiser le contrôle régulier des stocks et du stock tampon ; signaler tout franchissement des seuils d'alerte définis avec l'encadrement.
- Anticiper les week-ends, jours fériés, journées sans livraison et variations d'activité ; proposer en amont les dotations de sécurité nécessaires.
- Effectuer le tour de clôture et transmettre les besoins du lendemain, les anomalies et les opérations restant à assurer.
2. Contrôle des prestations linge et traçabilité
- Contrôler les livraisons et expéditions : bons, références, tailles, quantités, qualité et état du linge.
- Assurer une communication régulière avec le prestataire pour le suivi des livraisons, le traitement des anomalies, les demandes spécifiques et les relances nécessaires.
- Se connecter régulièrement à la plateforme linge afin de consulter et d'analyser les données disponibles (volumes de linge, livraisons, consommations, mouvements et anomalies).
- Suivre les retours et prestations particulières (tenues spécifiques, flocage, articles à traiter) et effectuer les relances nécessaires selon les consignes.
- Identifier les anomalies récurrentes, les écarts de consommation et les éventuelles incohérences dans les données, et en rendre compte à l'encadrement afin de mettre en place les actions correctives nécessaires.
3. Distributeurs automatiques de vêtements (DAV) et tenues professionnelles
- Contrôler quotidiennement les deux DAV : fonctionnement, propreté, rangement, disponibilité des tailles et réassort.
- Gérer les tenues non lues, expulsées ou non pucées, les anomalies de badges et les mouvements des tenues des nouveaux arrivants et sortants, dans le cadre des procédures.
- Assurer la préparation, la distribution, la collecte et le suivi des tenues et du linge des médecins, des agents de flux, des magasiniers PUI et des autres personnels concernés.
- Assurer une communication régulière avec le prestataire des DAV pour le suivi des équipements, le signalement des dysfonctionnements, la résolution des anomalies et les demandes d'intervention.
- Se connecter régulièrement à la plateforme de gestion des DAV afin de consulter et d'exploiter les données disponibles (stocks, mouvements de tenues, consommations, anomalies et utilisation des équipements)
- Analyser les tableaux de bord et les indicateurs de suivi afin d'identifier les écarts de consommation, les pertes de tenues, les dysfonctionnements récurrents et les besoins d'ajustement des dotations.
- Alerter l'encadrement en cas d'anomalie significative et proposer des actions d'amélioration visant à optimiser la disponibilité des tenues, le fonctionnement des DAV et la maîtrise des coûts.
4. Coordination, suivi administratif et amélioration continue
- Proposer des adaptations de dotations et des actions de réduction des pertes ou du gaspillage, sans modifier seule les quotas validés.
- Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de gestion et d'utilisation du linge et des tenues professionnelles afin de limiter les pertes
- Contribuer à l'actualisation des procédures