Employé Litiges H/F
CRIT · Dagneux (Ain)
- Recruteur :
- CRIT
- Lieu de travail :
- 01 - Dagneux 01120
- Type de contrat :
- Intérim - 3 Mois
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Durée du travail :
- 35H/semaine Travail en horaires décalés
- Temps plein ou partiel :
- Temps plein
- Rémunération :
- Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros
- Expérience :
- 2 An(s)
- Métier :
- Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
- Code ROME :
- N4203 – Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
- Qualification :
- Employé qualifié
- Postes à pourvoir :
- 1
Publiée le 29 octobre 2026 · vérifiée le 6 novembre 2026 · source : France Travail
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du transport, un Exploitant Transport à DAGNEUX - 01120.
Missions :
- Examiner les réclamations reçues pour déterminer leur validité,
- Echanger avec les clients pour expliquer les procédures de traitement des litiges,
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes,
-Tenir à jour les dossiers des litiges pour assurer un suivi efficace,
- Evaluer les impacts des litiges sur le service client et les opérations,
- Valider les factures dès réception.
Horaires de travail : 11h00 - 19h00
Rémunération : 1900-2000EUR Prérequis :
- connaissance des réglementations de transport
- aisance sur Excel et outils informatiques
- maitrise de l'anglais (minimum B1 écrit/oral)
- négociation
- rigueur
- résilience
- esprit d'équipe
- capacité d'écoute.
Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur du transport, et participez à son développement en tant qu'Exploitant Transport à THIL - 01128.
Profil recherché
Expérience : 2 An(s) (exigée)
Compétences :
- Constituer un dossier de transport (souhaité)
Conditions de travail
Horaires :
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés
Déplacements : Zone nationale
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros
L’entreprise
CRIT
Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
Code NAF : 78.20Z
Effectif : 10 à 19 salariés
Source : France Travail · offre mise à jour par France Travail le 30 octobre 2026 · données mises à jour sur WorkOn.Live le 6 novembre 2026 · Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail · Méthode de traitement