Directeur d'agence solaire photovoltaique et thermique (H/F)

Entreprise fondée en 1982, SOLECO accompagne depuis plus de 40 ans les particuliers, entreprises, collectivités et acteurs du territoire dans le développement de solutions énergétiques innovantes et durables.

Ce poste de Directeur d'agence s'adresse à un profil disposant d'une forte culture entrepreneuriale, de solides compétences managériales et d'une expertise dans les domaines du photovoltaïque et du solaire thermique.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

1/ MANAGEMENT ET PILOTAGE D'AGENCE
- Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes de l'agence (commerciaux, conducteurs de travaux, techniciens, installateurs et personnel administratif).
- Assurer le recrutement, l'intégration, la montée en compétences et l'évaluation des collaborateurs.
- Développer une culture d'exigence et de responsabilité au sein des équipes.
- Organiser les ressources humaines et techniques afin de garantir la bonne exécution des chantiers.
- Assurer une présence régulière sur le terrain afin d'accompagner les équipes et de garantir l'application des standards SOLECO.
- Mettre en place des indicateurs de performance individuels et collectifs et assurer leur suivi.
- Garantir le respect des règles de sécurité, des procédures internes et des engagements contractuels.

2/ GESTION FINANCIÈRE ET PERFORMANCE
- Élaborer, piloter et suivre le budget annuel de l'agence en cohérence avec les objectifs stratégiques définis par la Direction.
- Assurer le pilotage du compte d'exploitation de l'agence et garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge brute et de rentabilité.
- Veiller à l'optimisation des coûts d'exploitation, des achats, des ressources matérielles et des moyens humains dans une logique de performance durable.
- Superviser les engagements financiers de l'agence et garantir la maîtrise des risques économiques liés aux projets.
- Assurer le suivi des devis, commandes, facturations et encaissements en lien avec les services administratifs et financiers de l'entreprise.
- Produire un reporting régulier auprès de la Direction Générale et proposer les orientations nécessaires au développement de l'activité.

3/ QUALITÉ DES TRAVAUX ET SATISFACTION CLIENT
- Contrôler la conformité technique des installations ainsi que le respect des normes en vigueur.
- Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue visant à optimiser la qualité des prestations.
- Assurer le suivi des réclamations et piloter les actions correctives nécessaires.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et développer une relation de confiance durable avec les clients particuliers, professionnels et collectivités.
- Analyser régulièrement les indicateurs de satisfaction et mettre en œuvre les actions d'amélioration adaptées.
- Superviser les activités de maintenance et de service après-vente afin de garantir la performance durable des installations.

4/ DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL, RELATION CLIENT ET REPRÉSENTATION TERRITORIALE
- Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes de l'agence (commerciaux, conducteurs de travaux, techniciens, installateurs et personnel administratif).
- Assurer le recrutement, l'intégration, la montée en compétences et l'évaluation des collaborateurs.
- Développer une culture d'exigence et de responsabilité au sein des équipes.
- Organiser les ressources humaines et techniques afin de garantir la bonne exécution des chantiers.
- Assurer une présence régulière sur le terrain afin d'accompagner les équipes et de garantir l'application des standards SOLECO.
- Mettre en place des indicateurs de performance individuels et collectifs et assurer leur suivi.
- Garantir le respect des règles de sécurité, des procédures internes et des engagements contractuels.